随着二胎政策的放开,孕婴用品市场再度被刺激,很多人想抓住这个机遇,开一家母婴店。那么母婴店经营?需要注意哪些方面?下面小编为大家详细介绍一下吧。
一、选址方面
孕婴店在选址方面特别重要。婴幼儿用品的主要消费群体是怀孕5-10个月的孕妈妈和刚生孩子的“新妈妈”,这两类消费群体通常居住比较分散,行动不便,所以周边有大型社区、商业区、医疗保健单位的店址为理想;交通也要便利,比如靠近大的公交上落点。
二、种类方面
母婴店对于经营品种应在求全的基础上,有所侧重,尤其是店面面积小的情况下。只有具有自己的特色主营产品,才会起到品牌效应,东西太多了反而显得粗制滥造,也不利于经营管理。孕婴用品店首要以齐全的产品来吸引客户,免去妈妈们分别采购的麻烦,然后依照客源、年龄段等消费特点,对中高档产品进行合理搭配,最终依据进货成本等因素,每类商品选择1-2个品牌作为主打产品。
三、运营方面
目前经营比较成功的母婴用品店,都建立了自己的消费者档案,根据档案记载的资料做好售后服务或者销售跟进工作,极大地促进了顾客重复消费,稳定了消费人群。可以采用会员制来稳定优质客源。
四、服务方面
现今的母婴店除了消费者需要的产品,店员还需通过经营心得,懂得一些相关的母婴知识。目前的孕产妇和年轻妈妈的生、经验通常都比较缺乏,她们非常需要一些专业的指导或建议。假如宝妈在母婴店既能购买到需要的产品还能了解到有用的母婴知识 ,那么将会获得她们的信任,从而提升他们消费的忠诚度,相信这家母婴店的生意也能长久经营。