对于Windows 10来说，微软对其的推广定义为服务，微软相信作为Windows的最后一个版本，用户一定会喜欢。微软的目标是到2017年，Windows 10 的用户数量上升到10 亿。为此微软将对 windows7 SP1 和 Windows 8.1 用户提供为期一年的免费升级服务，但是如果不满意Windows 10的用户想要退回原版本期限也只有30天。
虽然 Windows 10 的发布至今一切看似非常顺利，但是也有一些用户由于种种原因，希望可以滚回 Windows 7 或 Windows 8.1 操作系统。幸运的是，微软也提供了最简单的方法来帮助这部分用户达成愿望，只要进入“设置”， 选择“更新与安全”，点击“恢复”，就可以看到回退到到之前所用操作系统版本的按钮。
“后悔药”只有 30 天有效期
不过，如果你正考虑降级至 Windows 7 或 Windows 8.1 操作系统，你一定要记住一件事情：升级到 Windows 10 后，滚回老系统只有一个月的时间。也就是说，你完成 Windows 10 系统的升级并且使用了一个月的时间之后，你将无法退回到以前所用的 Windows 版本，唯一的办法只有选择全新安装系统。
“可以退回老版本。虽然我们认为您将会喜欢所有 Windows 10 功能，但在完成升级后，您将有一个月的时间恢复为您的设备上以前的 Windows 版本。”微软官方回答用户提问时如是说，而且在系统和官方页面上也清楚的进行了说明。
毋庸置疑，一个月之后，不想用户 Windows 10 的用户自然首选干净的重装系统，但需要注意的是，你所有的应用程序都需要重头开始安装，很多文件和设置都无法保存下来。当然，如果你认为可以拥有你最喜欢的 Windows 版本，那也是一件值得的事情。
不要直装 Windows 10
另外， 微软也提醒一些用户，如果真的希望享受免费的升级，请不要在 Windows 7 或 Windows 8.1 的电脑上全新安装 Windows 10，因为那样将会出现无法自动激活的情况，Windows 7 和 Windows 8.1 系统的激活密钥也不适用于 Windows 10。
“通过免费升级优惠升级到 Windows 10 后，您可以在同一设备上重新安装 Windows 10（包括采用全新安装方式）。您无需产品密钥即可在同一硬件中重新激活。”
简单的说，一旦你的电脑升级到 Windows 10，而且也能够被激活，那么以后你想全新安装多少次对应版本的 Windows 10 操作系统都可以，通用的产品密钥可以帮助你的电脑再次联网激活系统。另外，如果你明显更换了电脑里的硬件配置，微软要求你联系他们的技术支持才能重新激活设备。
目前由于升级Windows 10的用户太多，微软也只能进行分阶推送，尚未升级的用户还需耐心等待。至于因为电脑硬件问题而造成的原因，现阶段也还在努力解决中，还未有具体措施，也只能等待微软的新消息了。