随着Win10系统的正式发布，许多Win7/Win8.1用户都将系统升级至Win10。在升级的过程中也出现了种种问题。目前微软通过社区发布消息称关于错误代码为0xC1900101 - 0x30018的升级失败问题正在修复中。
微软表示，这一问题可能源于不兼容的软件和驱动所致，具体包括以下两方面：
1、不兼容的杀毒软件和其他安全软件
2、不兼容的驱动和硬件
已知受影响的软件厂商正在配合微软的修复工作。在问题修复以前，微软建议受影响用户尝试以下方法进行解决：
1、 卸载可能产生影响的第三方杀毒软件和安全软件，然后重试安装
2、 安装过程中尝试使用有线网络连接，卸载当前无线网卡驱动
3、 安装过程中移除USB设备
4、重启升级前，使用sfc /scannow命令检查并修复受损系统文件。
5、已经使用Windows更新安装最新的硬件驱动，卸载不重要的硬件及驱动
目前关于错误代码0xC1900101 - 0x30018的问题微软已给予解决。后续微软将继续向用户提供更多问题的解决方案。