Win10系统更加注重用户体验,微软改变了以往封闭式开发的模式,预览版的开发过程中,就不断地收集用户的意见来改进系统。而微软的反馈源主要来自于内置的《反馈》应用和Windows UserVoice。为了统一反馈源,微软将关闭Windows UserVoice程序,把Windows UserVoice的功能都整合到《反馈》应用中。
根据微软的说法,此举是为了让反馈更加集中,合并到《反馈》应用也有利于微软工程师更加方便的掌握情况,更加及时的回复问题。这款应用包含两种工程师与用户的沟通渠道,提出问题的用户可以通过该应用查看自己的反馈是否得到微软采纳。
Windows UserVoice在之前扮演了举足轻重的角色,很多有代表性的建议都源自于用户在该论坛上的反馈。如今微软关闭该论坛必然会让老用户感到不适应,但微软工程师应付两个“战场”可能是有点吃力,因此才决定关闭论坛。不过如此一来,不管是工程师还是用户,只要去《反馈》应用,就可以看到几乎所有反馈情况,不管对于谁来说都更加方便,所以还是利大于弊。
虽然关闭Windows UserVoice程序,但是微软不会降低对用户意见的关心。用户可以继续在《反馈》应用中给微软提意见,也不用再为到底要Windows UserVoice还是《反馈》应用而犹豫了。