微软几天前宣布缩减OneDrive容量,不仅Office 365订阅用户的无限容量被削至1TB,就连普通用户的免费容量也从15GB减少至5GB。这样一来微软OneDrive相比同类的产品就没有什么竞争优势。有分析人士指出微软缩减OneDrive容量的政策将影响Win10 TH2云优先战略。
对于这一决定,微软的解释是,因某些用户对免费空间的滥用。诚然与国内大多数网盘服务不同,像微软OneDrive这种不靠文件哈希定位文件的文件存储方法,当用户将OneDrive作为电影音乐等娱乐内容存储服务使用时,势必会造成更多存储空间的占用,再加上Windows庞大的用户基数,存储成本可想而知。
但微软作为一家全球科技巨头公司,在当初做出这一决定时就应当考虑到这些问题。微软作为云存储服务市场的后来者,采取各种优惠政策无疑是想拉拢更多的用户,现在又突然反悔,难免让人对其信用产生怀疑。特别是,对于已经免费赠送给用户的空间也要收回,这种做法实在不像是全球科技巨头的作为。
先把用户的愤怒放一边,我们再来看看微软调整之后的服务政策在同类产品中是否还存在竞争力。目前谷歌为用户提供15GB免费存储空间,100GB存储空间的订阅费用为1.99美元每月。苹果iCloud为用户提供5GB存储空间,50GB存储空间的订阅费用为1.29美元每月。而微软调整之后为用户提供5GB免费存储空间,50GB存储空间的订阅费用为1.99美元每月。从价格上看,微软的云存储并不占优势,唯一的优势恐怕就是与Windows以及微软旗下Office套件的无缝集成。但对于相当多的只想获取一个简单存储服务的用户来说,显然其他平台更具有优势。
目前微软正在推进Win10统一平台的发展,Win10 TH2更新以及Win10 Mobile正式版也即将推出,在推进过程中,微软也一直强调云优先移动优先战略,而OneDrive是微软云战略的一个重要依托,此时突然大幅缩减OneDrive免费存储空间,一方面招致老旧用户的愤怒,另一方面又丢失了在市场中的价格优势,实在不是明智之举。微软此举会让OneDrive流失大量用户,同时也让Win10 Mobile丧失了一大竞争优势。
微软缩减OneDrive容量,对用户来说OneDrive容量减少是小事,但是对微软的失去信任才是大问题。微软如果不想让Win10 TH2云优先战略受到影响,就应该及时听取用户的意见,表现出诚意来安抚用户的情绪。