微软CEO塞蒂亚·纳德拉一直在改造公司,这不得不让人联想到其是否在创造新品牌?也许是微软宣布收购LinkedIn的原因,促使很多人会思考:微软是否到了更名和重塑品牌的时候?据《福布斯》报道,微软此次收购LinkedIn再次证明微软走出了品牌历史,微软的品牌名称可能比其公司价值存在更长久。
这确实是一个疯狂的想法。《福布斯》刚将微软品牌价值评估为752亿美元,是全球第三大最有价值品牌,全球知名度也是最高的之一。微软首席营销官克里斯·卡博塞拉(Chris Capossela)曾表示,微软是公司品牌组合里最强大的品牌,其他品牌还包括Office和Windows。浪费这些品牌价值毫无意义。
但是,这不是说微软品牌完全没用了,但似乎其角色应该改变。微软不应再作为公司名称和公司主要品牌使用,而是作为单个产品或产品类别品牌,或业务部门名称使用。如同谷歌将Alphabet作为母公司名称,将谷歌品牌与其他“远离”互联网主业务的实体分开,也许纳德拉也应该限制微软品牌的使用范围,给公司更名。
事实上,谷歌/Alphabet转型给微软的更名提供了很好理由。虽然LinkedIn不会像Alphabet里的谷歌一样,独立于微软经营,但纳德拉称,将“保留独有的品牌和独立性”。该公司在收购Skype时也采用了类似的方法。因此可以肯定微软将继续加入其他独立部门。此外,这些新部门可能越来越远离微软的历史足迹。
纳德拉称,计划通过云计算、安全、数据和分析推动公司发展。微软品牌在这些领域几乎没有价值,可能阻碍内部文化和外部看法,如同谷歌对Alphabet的健康相关业务的影响。事实上,微软品牌成为纳德拉去年公布的该公司新使命——“帮助全球每个人和每个组织实现更多价值”的障碍。
微软的品牌实质上与生产力有关,而与帮助无关,对微软的垄断、死板和保守的负面看法也与积极向上的精神不符。该公司自己对微软品牌的使用或缺乏使用,暗示这是一种责任。Office在URL或消息中不会使用微软品牌,Windows品牌处于领头地位,微软品牌也没有出现在Surface产品上。
尽管该公司的运营、产品和整体战略出现巨大改变,但依然被认为是没有带来应有的创新和兴奋。客户、职员、投资者和合作伙伴需要相信公司的使命,使公司能存续下去,但本文作者怀疑微软目前还未实现这点。总之,微软品牌老了。如果纳德拉想发出这是雷德蒙德的新一天的信号——收购LinkedIn肯定支持了这种意图——那么,也许公司是时候更名了。
微软应指定从这种品牌联想中受益最多的产品,但与公司其他部门分开。
微软摆脱束缚品牌的联系,用新的名称预示所有的潜力。这无可厚非。不管微软收购的LinkedIn表明决心是否创造新品牌,时机一到,微软自然需要焕然一新。