此前微软就Win10升级服务,推出了强制升级的策略,但是大多数用户对微软的这一做法不买账,认为这已经严重侵犯了用户的自由选择权,更有一些用户觉得自己受到了Win10升级的“欺骗”,欲联合起来起诉微软。
7月11日消息,微软此前的Win10升级策略被许多用户吐槽,后来微软推出补丁包改变了偏向强制的升级策略,然而此前强制升级的影响并未被抹去,最近一些消费者准备就Win10强制升级对自己造成的不良后果起诉微软。
早在6月份的时候,一位名叫Teri Goldstein的女士因为系统自动升级Win10导致自己电脑运行迟缓而将微软告上了法庭,最终获赔1万美元。最新消息是,纽约总检察长在接受了多位微软消费者针对微软的投诉后,已准备向微软发起诉讼,这些用户投诉的问题相似,都声称自己设备遭到了“强制性”或“欺骗性”Win10升级行为,该行为导致自己的设备和个人工作与生活受到不同程度的影响。
纽约有关部门专门为此开设了一个投诉邮箱,他们承诺所有投诉都会被即时查看。据报道,美国其他州的总检察长也正在就类似针对微软的投诉进行积极备案,微软在未来很有可能面临诸多此类诉讼。
微软的日子可不好过了,本想着利用强制升级的手段来推广普及Win10系统,但是绝大多数的用户认为这做法太霸道了,对此纷纷进行投诉,微软目前对这些消息暂未作出评论。