最近鹿晗发表女友微博事件引起了极大的反响,微博服务器竟然都瘫痪了。
如果某一天,如果你的服务器也出现这种崩溃的情况,达到了一个无法维修的地步,那你该怎么办?
首先,恐慌并不能给你带来帮助,你需要的是按照下面的步骤,一步步排查原因,尽快解决问题,让你的网站尽快恢复。
第一步:评估
评估可能受到的损坏,在尝试修复之前,要确保你知道这个错误的原因以及修复中不会出现二次损害。
第二步:不要过多尝试修复
不要尝试太多可能损坏硬件的方法,因为你很多时候并不在机房,你无法同时执行硬件维修的工作,如果强行修复,有可能彻底损坏信息,造成无法恢复的风险。
第三步:及时与IDC服务商联系
请您的IDC提供商来帮助您。如果您使用的是托管租赁,您的IDC提供商将会处理此问题,并为您提供一种替代方案。但是,如果您使用托管服务,那么您可能需要您的IDC提供商的服务来挽救任何遗留问题。在其他类型的托管解决方案(如虚拟主机)的情况下,您的IDC提供商将帮助您,比如网时云就是专业的IDC服务商。
第四步:暂时取代
暂时为您的网站设置替换服务器或备用服务器,以免您的客户失丢失过多。使用临时服务器远比让客户看到404或者“服务器无法访问该网址”要好的多。或者你也可以直接告诉客户,服务器出现故障,正在抢修中,请耐心等待。
第五步:使用您的备份恢复
如果维修时间要很长,那尽快利用你之前的备份,恢复到临时服务器上,并连接互联网,或者把数据全部转移到新的托管服务器中,让新服务器恢复到崩溃之前的状态。
第六步:测试
即使在新的服务器更新过最新数据,或者服务器维修好的情况,在重新上线前,也需要再次测试全部功能,避免数据或者功能出错。
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