话不多说,直接上才艺!
一、后台分析:
看店铺整天流量决定开播时间段(生意参谋-流量图)
前期看店铺什么时间段人群进入较多,确定好开播时间(以后都这个时段开始直播)客服,首页,详情页都放上直播间入口。前期没有权重只能靠店铺粉丝来做权重从而触发公域流量,定时开播是让粉丝养成习惯知道几点了某某主播上播了进入直播间看一下。
二、店铺粉丝人群画像
阿里创作中心-用户分析(性别,年龄,地理位置,学历)
性别
女性居多,就要想吸引女性的内容,穿搭、护肤、化妆、减肥(是否适用于自己商品),年龄18-25可能对穿搭和美妆感兴趣,25-35可能对护肤母婴感兴趣。
地域
大概了解用户的消费水平,一线的水平较高可能人家追求的是精致,相对于二线三线的用户可能想的是实惠划算。
学历
了解自己用户的素质如何,比如素质低直播可以讲一些接地气的,素质高直播的内容或商品还有话术都可以表现出高端
偏好
了解自己的粉丝群体对什么更感兴趣,有共同的话题了才能唤醒用户的情绪,直播3大要素:人,货,场不带动用户的情绪如何搭建你卖货的场景?
三、活动节奏
店铺活动,官方活动(大促节奏+活动玩法重心理解,制定详细玩法规划)
随时关注店铺活动和官方活动,官方活动的玩法规则结合自己店铺活动是否可以实行,是否需要店铺提供帮助优惠力度加大,帮助直播间进行冲榜之类的。
四、每月直播玩法策略规划
根据店铺活动制定每天直播利益点和玩法
五、日常内容规划
是老粉复购还是转粉,主推商品是哪些,一场直播以什么为主(转化,吸粉,权重)
六、PGC内容策划
目前店铺很少PGC不用太过于纠结
七、直播数据维度分析
直播日常(时长,标题,封面,时间段),内容能见度(场观,曝光度),
内容吸引度(互动率),内容转粉力(新粉),
内容引导力(商品点击率),内容获客力(流量转化)
八、流量来源分析
九、直播实时数据把控
浏览次数/流量人数=pv/uv比
粉丝流量次数/粉丝流量人数=粉丝pv/粉丝pu(1:13说明很好,1:5/6属于优秀)
新增粉丝数/(浏览人数-粉丝浏览人数)=转粉率(2-30%)
(引导核心数据就是进店,进店=消费者对你产品感兴趣,进店不高有可能是主播的话术,产品讲解搭配价格,卖点,在线人数太低)
引导进店率=引导进店人数/浏览人数(2-30%标准)
引导转化率=支付人数/引导进店人数
粉丝引导转化率=粉丝进店/粉丝浏览人数
十、直播互动:互动比/分享比
(直播间氛围需要热闹,这样才卖的动商品,对销售事有帮助的。封面点击率不能低于5%)
互动比=互动人数/浏览人数
粉丝互动比=粉丝互动人数/粉丝浏览人数
互动高,主播引导做的好,分享容易带来更多的流量!
在双十一之前,作为直播运营,这十件事你要是能掌控清楚,相信你在即将到来的双十一活动中大放光彩,也能让你的收入单车变摩托,实现质的突破!