经常有小伙伴遇到安装3d碰到这样的问题
常规的卸载方式是使用360软件中的“软件管家”进行写作，但这种方式很大一定的程度上的无法将3DMax卸载干净的，尤其是3DMax中的“注册表”。
这时有很多种可能，可能是你系统缺少组件，图片没有很清楚，正常windows7和windows10安装是没有问题的，如果出现问题要从三个方面去考虑
一、安装包是否完整，现在网站上有很多安装包，但有的是阉割版，所以并不完善，导致你在后续安装时弹出未知错误或者安装结束后有些功能无法正常使用。
二、系统是否缺少组件：有些人电脑比较旧没有及时更新，部分windows组件缺少，并且当你安装高版本的3D Max时可能出现组件缺少弹出未知错误，有的人电脑是装了太多软件，采用杀毒软件清理过很多次，可能清理掉有用组件，导致组件配置错误，这种情况建议要不换台新的电脑，或者系统重新安装一下就可以了
三、以前安装过但卸载不干净：安装过3D Max但是卸载不干净也会导致重新安装报错，解决的办法是找到安装目录手动删除，如果还是不行，可以试试这个
步骤如下