缴纳的现金保证金是能够退还的，但是有解冻条件，具体的要求和解冻操作流程如下：

一、进入解冻保证金页面

解冻入口：卖家中心—淘宝服务—消费者保障服务—保证金，点击“解冻”。

二、点击申请解冻

解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

三、解冻保证金需要哪些条件

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）。

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）。

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）。

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

6、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）。

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

如果解冻失败，可以查看提示并及时处理交易。而保证金解冻不会直接导致店铺关闭，可以放心。

如果你也对电商创业感兴趣，我可以分享一些网店流量的优化与提升方法给你。