“产品能力是人生的一个底层能力。拥有产品能力,能让你有一种踩在地上的自信与踏实感”。在这个人人都是产品经理的互联网时代,我想这是我们每个人都应该拥有的能力。那拥有这种能力的到底一群什么样的人?他们又在干些什么呢?
01什么是产品经理?
所谓产品经理, 是指用产品手段解决问题,让产品价值最大化的人。从狭义上讲,一般指功能型产品经理,也就是做产品设计的人,他们的主要工作范围有产品功能特性、交互、内外部逻辑设计。而广义上CEO型产品经理是指设计产品、制定盈利模式、运营产品的人。其中,产品设计工作包含产品功能特性、交互、内外部逻辑设计等。商业模式具体涵盖产品/服务面向的用户群体,解决的问题,解决方式和盈利模式。运营策略则是如何获取客户、传播品牌、维护渠道与供应链。这两种类型的人群就是人们眼中的产品汪。
02产品经理的工作日常
在我看来,产品经理挺像海上远航舰艇的舰长,舰长的决策与指挥决定了船只在海上远行的方向,而产品经理的选择与管理则决定了产品的发展方向。他们所管辖的工作范围很广泛,对自身工作能力要求也极高。目前了解到产品经理的工作主要有如下部分,通常可以分为6个模块:
1、产品调研
这个阶段主要工作是市场调研和竞品分析,目的是为了了解市场,明确产品定位、目标用户和特征等。
2、需求分析
该阶段主要做需求分析,分析及获取、评估和管理用户需求。
3、产品设计
产品设计包括页面设计,功能策略,交互设计等,此阶段需要产出产品需求文档、产品原型和流程图。这个过程中我们得重视用户体验、运用交互设计和信息架构技能。
4、项目管理
所谓项目管理,就是在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。这个阶段的主要工作是根据产品前几个阶段制定的可量化目标进行管理、对需求变更和需求验收(交付的质量)进行跟进及控制。
5、产品上线
产品测试发布,提供运营、市场和销售支持(软件交付、服务交付)等相关工作。
6、运营营销
对产品运营的数据进行分析和总结(商业价值),不断升级服务以提高产品口碑及品牌知名度。 以上这些是对产品经理工作的一个高度概括,前两个阶段主要是思考,为了做正确的事,后4个阶段是则是为了正确的做事。
03产品思维培养的方法
作为一个产品人,不断地打磨自己优秀的产品思维绝对是一堂必修课。这是你持续精进的关键。那么如何才能培养良好的产品思维呢?一般可以通过思考4个大类的问题来优化。
第一、产品的背景或者要解决的问题什么?
第二、如何解决这个问题?谁?什么方法?结论?
第三、相比于过去的方法,你的方法有什么不同?
第四、这样做,对消费者对公司有什么好处?这样解决问题是否能创造性的为消费者解决问题?
这是一个不断提升元认知的过程,通过持续刻意练习来提高产品思维。直到当你遇到产品问题,自己的思维触角能自动地张开,这个时候你的产品思维基本就开始慢慢成形了。
04 PM成长记
人人都是产品经理的时代,要想脱颖而出,登上王者荣耀的宝座,也就意味着你选择了终身学习。因为在这个知识快速迭代、信息爆炸的浪潮里,只有终身学习者才能成为真正的弄潮儿,站在时代的前沿引领潮流。接下来,你可能想问,我们王者荣耀的进阶之路要怎么走呢?别急,以下方法分享给你。
第一、注重知识沉淀和套路总结,不断复盘总结,自我升级。这个阶段就像化妆美颜摆pose,是一个优化知识积累的过程。
第二、技能学习,项目实践。比如说每半年制定一个目标,刻意训练一个技能;同时注意培养成熟的产品逻辑,训练产品思维,养成用产品思维思考问题的习惯;此外,遇到问题多思考,在项目实践中长期积累产品经验。这个过程同打怪升级刷装备很像,为实现最终目标而不断战斗。
第三、持续学习及输出。学习除了工作中的实践,其它最主要的途径就是读书。目前已读过比较好的书籍有:人人都是产品经理/产品心经/绝密原型档案/产品经理必懂的技术那点事/商业模式新生代/异类等书籍。当然有输入,对应的就应该有输出,比如写作。可以写产品心得, 产品功能体验报告,写工作总结,产品学习日志等等。输出是学习重要的环节,写作的过程会倒逼自己进行系统化的思考、复盘。从而加快成长的速度,实现野蛮生长。