内容营销是什么?顾名思义,就是品牌通过创建和分享有价值的内容来吸引客户,并以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,从而促成销售的营销活动。
一说到内容营销,你首先想到的肯定是 H5 、创意小视频、海报等等,然而,这些都只是内容营销的表现形式,其真正的核心在于「内容」,是消费者感兴趣的内容,通过这些内容促进的营销才是内容营销。
举个栗子,近几年火爆的老司机杜蕾斯文案,简洁的构图,污污的文案,让不少人都被杜蕾斯撩到了。而这些走心的文案,往往就容易成为消费者选择杜蕾斯而不选择其它品牌的理由之一。显然,附加在商品上的「内容」,往往可以吸引更多的消费者购买。
内容营销的大背景:消费升级
① 市场已从卖方市场转向买方市场。随着经济和科技的快速的发展,各类商品的增长已经处于饱和的状态,消费者从以前的无可选择,变为今天的无从选择,正式进入买方市场。
② 消费者需求的变化。消费者在选购产品时,不再只是单纯考虑商品本身的价值,还考虑产品的附加价值,如颜值、情感等。
内容营销案例盘点
以 IP 为中心的内容营销
说到近几年的热词, IP 绝对算是其中一个,从食品到交通,从影视到媒体,都在积极地进行 IP 营销。 IP ,可以是人,也可以是物,甚至还可以是普世价值观、社会心态和精神内核。而品牌进行以 IP 为中心的内容营销,无非就是两种形式:创造 IP 和与热门 IP 合作。
① 熊本熊
熊本熊是熊本县为了提升知名度和收入而创造的出来的吉祥物。熊本熊可爱又呆萌的外表,再加上团队赋予它身上的独特个性和「熊格」,使消费者感受到了「熊本熊的真实存在感」。
在后期的推广工作中,熊本熊逐渐被日本人民所熟知。当各式各样的熊本熊表情包席卷了我们的朋友圈、微博时,说明熊本熊已经开始被中国人民所熟知。实际上,熊本熊本来没有任何表情,这就赋予了人们的遐想空间,激发了网友的表情包创作热情。
② Line Friends
Line Friends 家族 LINE 公司制作出来的卡通形象,可爱并独特的形象设计深受年轻人欢迎,在场景的设计上也尽可能地与生活贴切:情侣、上班、上课等,也难怪这么多人喜欢。
Line Friends 家族的成功塑造,无疑是 LINE 公司带来了出色的收入。公司 40% 左右的收入由 IP 形象的付费下载、企业定制等业务提供。
③抖音 X 七大博物馆
在 2018 年国际博物馆节来临之际,一个《第一届文物戏精大会》的创意视频在抖音火爆起来。各大博物馆的镇馆之宝在视频中纷纷变成戏精,鬼畜的画风,让人欲罢不能。
一个是年轻的新媒体网红平台,一个是传统的文化艺术殿堂,这对自带反差萌的混搭 CP 强强联手搞事儿,创造出来的成绩自然是不可小觑。目前,该视频累计播放量突破 1.18 亿,点赞量达 650 万,分享数超过 17 万。
④ 百度APP X 世界杯
在 2018 年世界杯到来之际,百度宣布网红鼻祖 papi 酱担任百度APP首席内容官,并将世界杯期间的宣传任务交给她。 papi 酱随后便在微博上发出了《我爱世界杯》的短视频。
在百度 APP 这一波操作中,借助到了 papi 酱和世界杯这两大热门 IP ,一方面有 papi 酱的粉丝作为基础,浏览量自然不会低,再加上世界杯这一全球性赛事的热度,百度 APP 可以说是很会「蹭热度」了。
情感即内容
内容营销的最后,其实都归属于情感营销。你的产品,你的附加内容,能否与消费者产生情感上联系,或者是激起消费者的情感波动,将会是消费者是否买单的重要因素。
①江小白
说到江小白,大多人的第一反应不是它的口感如何,而是它走心的文案。在这个越来越多年轻人不爱喝白酒的年代,江小白的文案击中了年轻所人需要表达情感的内心。
江小白的主题瓶有很多,表达瓶,音乐瓶,文化瓶……总有一款可以击中你的内心。比如「总觉得没喝够,其实是没聊透。」短短的一句话,便道出了喝酒人「哥喝的不是酒,而是情绪」的内心独白。据相关数据显示, 2017 年江小白销售额达到 10 个亿。
② 天天 P 图
不少人都想象过自己的前世长什么样,天天 P 图就是利用人们的这种心理,在 2018 年五四青年节期间,推出一支 H5 《我的前世青年照》,用户只需上传清晰正面照,就能一键生成充满年代感前世青年照。黑白的风格,民国时期代表性的旗袍西装,让不少人都为之眼前一亮。
据官方数据显示,《我的前世青年照》 H5 上线仅28小时,参与人数破亿,天天P图也因此登上 App Store 总榜第一的位置,共生成超过 1.16 亿张「青年照」。
③ 广发信用卡
「那些年错过的大雨,那些年错过的爱情……」当《那些年》这首歌在耳边响起时,勾引起的不只是人们的那些青春回忆,还有那些年错过的遗憾。在 2018 年高考时,广发分享日就基于人们的这种回忆,推出了暖心海报「那些年错过的美好」,妥妥地激发起了消费者心中的涟漪。
此外,在世界杯、儿童节等热点情感话题,广发分享日都用走心的文案,走进消费者的内心。
产品即内容
一方面,在这个消费升级的时代,品牌营销以消费者为中心,而消费者购买商品时越来越侧重于产品的体验、情感附加等,这就需要品牌在研发的后期,进行推广时所需要考虑的,好的产品体验自然是能够加上不少分,而正确利用内容来进行传播,又是一个重要因素。
另一方面,好的营销以优秀的产品为基础,产品即内容,好的产品想要激发消费者的情感并不是什么难事。
结语
在信息大爆炸的浸提,单纯依托渠道投放、硬广展现已成过去,优质内容传播早已成为品牌营销的主流趋势。而说到内容营销,真的就是敲敲键盘,发布出去就可以了?答案自然是否定的。除了内容要优质之外,击中消费者的内心情感需求才是最重要的。