相对于网络项目设计工作，网络项目策划工作既简单又关键，对电子商务项目的实施有着非常关键的作用。如果承包商在制定项目实施方向和方法时可以获得客户的认同，其拿下项目的可能性也会大大提升，这就给项目策划工作提出了更高的要求。为了提高项目计划的科学性和有效性，获得客户的理解和认同，在制定策划方案时要经过以下步骤。
1、项目需求和目标分析
客户公司的需求和目标是规划之前必须了解的内容，项目经理要根据项目的功能要求，在明确总体目标后，将各个阶段的目标进行细致的划分。方案的实施要以经济指标和技术指标为基础。
2、项目计划整体架构
项目计划的整体架构需要建立在概念的创新上，概念创新要建立在项目的功能需求和项目目标上。因此，架构工作一定要以功能需求和目标为基础。
3、项目规划
将整体架构具象为项目实施实施方案，并对方案实施进行规划。
4、功能设计
在进行功能设计之前，首先要对其进行定位，一切服务于项目整体要求。例如，计划的每个部分都要采用的技术标准，要实现的指标，要购买的设备和要建造的设施。
5、确定可行的项目计划
在对项目计划各个组成部分进行总体规划和功能定位后，选择一些项目总体实施计划，进行技术经济指标的初步研究，评价和分析，并对多个方案进行比较，选出最优。