预计,2019年数字媒体广告支出将占媒体广告总支出的55%。意味着,所有跨境电商卖家,想要发展壮大,在线广告是必不可少的。
过去,企业大多按整体预算的百分比来规定公司的最低营销预算和最高营销预算:
第一步:预计年收入的10%*平均交易利润
第二步:预计年收入的11%*平均交易利润
第三步:将上两步得出的金额分别扣除企业的年度租金、仓储费、办公费用等,剩下的就是最高广告预算和最低广告预算。
然而,这只是粗略的,电商企业需要根据市场变化和实际业务情况,选择合适的渠道、制定合理的预算。那到底应该怎么做呢?具体如下:
一、谷歌广告
“我应该花多少在谷歌广告上?”这取决于你的企业定位,品牌,可用预算,业务结构,行业,及正在进行的广告活动。
虽然谷歌广告投入没有固定的金额,但还是建议卖家将自己的谷歌广告预算设为每月1000美元以上,如果你是新手,那么每月120美元是最低值。
卖家如何有效投谷歌广告?
1、谷歌搜索广告(Search Ads)
这类点击付费广告(PPC)会显示在谷歌的搜索结果页面,广告的每次点击成本(CPC)由卖家在竞价时决定。
数据指出,2018年美国谷歌搜索广告的平均CPC为1.16美元(如下图)。2018年,用户每月在搜索广告的平均广告支出为106.38美元。
2、 谷歌购物广告(Google Shopping Ads)
2018年第四季度,谷歌购物广告的点击量增长34%,这主要是因为其负面关键词功能让卖家能更好地控制广告。
从成本角度看,这意味着卖家或许需要提高自己的竞价来保证竞争力。你可能会看到谷歌购物广告的次点击成本上涨至1-2美元。
3、谷歌展示广告(Google Display Ads)
数据指出,2018年卖家展示广告的平均每次点击成本为0.45美元,该数值仅基于广告本身,不包含其他费用。
一般来说,展示广告的每次点击成本会比搜索广告低,但它适合有品牌知名度的卖家用于加强品牌知名度,或再营销。
如果你是初学者,你的预算非常紧张,建议把营销支出集中在谷歌搜索广告,等你的品牌达到一定知名度,且资金允许的时候,再扩大到展示广告。
二、Facebook广告
虽然近两年Facebook出现了不少负面新闻,但并不影响公司广告收入的飙升。
Facebook广告的每次点击成本比其他营销平台要低,卖家可以将Facebook广告与谷歌广告结合使用,它的平均每次点击成本约为1.86美元。
下图是Adespresso网站上关于各个国家和地区Facebook广告的每次点击成本情况截图:
总的来说,你应该重点把预算花在再营销和动态产品广告上。
三、Instagram广告
2018年,全球企业在Instagram广告上的投入达到68亿美元,比2017年的36.4亿美元增加了50%以上。
随着Instagram受到的关注越来越多,竞争也在加剧。根据Influencer Marketing Hub 的数据,卖家在Instagram广告的每次点击成本在20美分到2美元不等,这仅仅是在平台上的实际广告支出,不包含其它营销成本。
在计算广告投入成本时,卖家需要注意一点,当制定较低的竞价时,虽然广告投入成本会降低,但广告表现和转化也会大打折扣,较高的竞价或许会给你带来更高的回报。
投放位置不同,Instagram广告的每次点击费用也不同
四、电子邮件营销
邮件营销活动的投资回报率是所有在线营销渠道中最高的。
知名服饰在线零售品牌GearBunch就曾通过单个的电子邮件营销活动实现了5万美元的毛利,那么卖家到底应该投入多少呢?
事实上,这是没有上限的。那么卖家要考虑哪些因素呢?具体有以下几点:
1、 电子邮件平台电商营销成本
好的电子邮件平台每月的花费在0-1550美元之间,这取决于卖家邮件的订阅人数。以下是一些Top邮件平台的资费情况:
ActiveCampaign:每月花费在17美元至229美元之间 Klaviyo:每月花费从0美元到1550美元+ MailChimp:每月费用从0美元到199美元(有附加功能) Constant Contact:每月20美元起
这些平台不仅收费不同,且优劣势和功能也不同,卖家在抉择时需从多方面考虑。
2、文案成本
优秀的文案将使你的营销邮件从众多邮件中脱颖而出。获得优秀的文案,卖家可以聘请自由撰稿人,费用根据邮件类型、撰稿人所在位置、收费模式等决定。目前,平均每封邮件的成本是100美元。
3、邮件设计成本
卖家可以通过电子邮件营销平台对自己的营销硬件进行简单设计, MailChimp、Knowtify或Stampready等工具有内置的响应式邮件模板。
要注意的是,随着业务发展,卖家可能需要一些相对独特的电子邮件模板,在或许要设计师的协助。目前,一个好的自由设计师每小时的花费是20-150美元不等。
4、电子邮件App使用成本
使用电子邮件App的目的是为了简化或改善电子邮件营销。
以Kickbox和NeverBounce为例,帮助卖家识别和删除错误的邮件地址和不活跃的订阅者。Coupon Pop能够将电商流量转化为电子邮件联系人和社媒粉丝。
五、总结
在考虑广告成本时,卖家除了根据业务需要,最重要的一点是——不能一味节约成本,忽视投资回报。有时过度的成本控制,反倒得不偿失。
事实上,卖家在制定营销计划时,最重要的不是预算多少,而是你能够为高回报的营销活动投资多少,及如何优化广告,确保不会浪费钱。