据国外媒体报道称，iPhone 6和6 Plus触控屏幕失灵，苹果公司在美国遭到集体诉讼。有知情人士透露，苹果iPhone 6和6 Plus触控屏幕失灵的问题在之前的时候就有媒体曝光过。那么，苹果公司对于这个问题将有什么解决方案呢？
10月10日上午消息，因为iPhone 6和6 Plus触控屏幕失灵，苹果公司在美国遭到集体诉讼。
这个问题在之前曾被媒体曝光过。今年8月，部分iPhone 6和6 Plus的用户投诉这两部手机的屏幕顶部出现了“灰条”，此时，手机屏幕会出现触控没反应的情况。
这个问题没有完美解决方法，挤压屏幕可暂时改善这个情况，但不久灰条又会出现。
国外用户称之为“Touch Disease（触控病）”一些国外网站表示，这可能是手机主板上的屏幕触控控制器芯片导致，并非屏幕组件问题。目前，苹果公司尚未对此事发布回应。如果以上说法属实，那便是设计缺陷。
近日苹果公司在美国加州和犹他州收到两起集体诉讼案均与此事有关，据说一名律师联系的原告数量已超过了一万名。在弄清问题原因之前，苹果公司要求当地法院延长其应诉时限。
以往，苹果公司也曾因产品设计缺陷进行过召回，对因此类问题进行过付费维修或更换的用户，苹果通常会在正式召回后为用户退款。
在如今的智能手机市场，各大手机品牌都相继的出现各自的问题。现在的技术并不落后，为何不管是三星还是苹果手机都出现了一些问题。此次苹果的iPhone 6和6 Plus触控屏幕失灵的挽救措施是否会令用户满意呢？