苹果公司近来很是忧伤，先是iPhone 6S遭遇电池门，让中国政府都难耐发声；随后又流传出了iPhone销售持续放缓的消息，让明年计划发布的新iPhone压力暴涨。现在，连发布没多久的iPhone 7也出现问题！让人不禁产生疑问，苹果这是怎么了？
iPhone 7和iPhone 6S遭遇电话应用卡死问题
这一问题的曝光要感谢苹果官方支持社区网站的用户。一名受影响的用户称，iPhone 7的电话应用会反复卡死。
苹果官方支持论坛上充斥着用户投诉这一问题的信息，受影响的机型主要是iPhone 7，也有少量iPhone 6S和5S。
注册名为BingoBones的用户如此描述这一问题，“我使用一部iPhone 7，电话应用经常会卡死，要求我通过双击Home按钮并向上滑动手指‘硬关闭’应用。有人知道这一问题应当如何解决吗？我运行iOS 10.1.1。”许多其他用户都跟帖声称自己遭遇同样的问题。
苹果官方支持论坛中的其他帖子也指出，在使用蓝牙耳机通话期间，或在设置电话应用、查看最近通话记录等操作期间，电话应用都会卡死。软重启和通过iTunes恢复软件，都不能解决这一问题。另外，苹果尚没有承认存在这一问题，更谈不上开发补丁软件了。
用户提出了各种各样的非官方解决方案，其中包括促使移动运营商进行网络复位，关闭Exchange联系人同步功能受到广泛推崇，但这显然都不是什么高招。另外，这些方案实施起来也很麻烦。
注册名为linkjc75的用户表示，“有用户在上面的帖子中提议关闭Exchange联系人同步功能，但是，对于大多数使用企业邮件服务器的公司来说，这绝非是一个选项。如果向老板建议为防止电话应用卡死而停止同步逾1000个联系人，他不会高兴。”
值得指出的是，电话应用出现的这一问题，不同于许多iPhone用户在iOS 10.1上大面积遭遇的运营商信号问题。苹果在iOS 10.1中解决了这一问题。
现在，受影响的用户把希望寄托在iOS 10.2。iOS 10.2的开发已经进展到第5个测试版本，将在未来数周正式发布。但是，安装测试版本iOS 10.2的用户没有发现电话应用卡死问题有任何改善，不过苹果还有时间在正式版本中添加补丁软件。
从苹果近期的应对中不难看出，苹果通常会迅速对受到关注的缺陷做出回应。但是这么贵的iPhone如果总出现问题，请问和咸鱼有何区别？