1、将确认可以使用的usb外接设备 (如usb鼠标、键盘等) 插入该插口。若可以正常使用u盘电脑不识别怎么办，则说明是u盘自身的问题，我们需要更换u盘。若usb设备不能正常使用，则说明是usb插口存在问题，我们只需换个usb插口使用即可。
2、将u盘插入电脑其他的usb插口，若所有的usb插口都无法识别u盘，则可能是因为usb被禁用的缘故。我们只需要重启电脑进入bios重新设置即可。
3、若以上的两种方法都无法解决该问题，建议重新安装 usb驱动 和 主板驱动 ，在安装完驱动后需要重启电脑后才可以识别usb设备。
4、若以上的三种方法都无法解决问题，建议重新安装系统或者检查机箱内的线路连接是否正常。