2月5日消息 据外媒报道,近日有越来越多的iPhone X用户反馈称,自家的iPhone X在接入电话时只有铃声响起,但手机屏幕却全无反应。该报道一出,立刻在网络中引发了极大的关注!而据最新消息显示,苹果官方日前对此事作出了回应。
据了解,这个BUG在去年12月便有用户发现,并在苹果官方论坛上去进行了反馈。一名叫Rakeshvma的用户吐槽自己的iPhone X收到来电时,铃声一直在响,但自己却找不到接听或者挂电话的按钮,有时候按钮会在6-8秒后显示。每次重启后问题自动解决,但接过一次电话后这个BUG又会再次出现。
随后,这个帖子收到了超过750条回复,所有人都反映自己也遇到了相似的问题,有的用户称苹果已给他更换了一部新机,但是仍有这个BUG,有的用户表示,恢复出厂设置可以暂时解决该问题,但是只能维持两天,随后又会出现同样的故障。
此外,还有一些用户表示,iPhone X的传感器在接听电话时也存在一些BUG,当通话完毕,用户从耳朵边拿开手机时,iPhone X却会一直黑屏,不会显示正常画面。
针对该报道,苹果方面则表示,“正在就上述问题展开调查”。不过,遗憾的是,苹果方面并未给出BUG形成的原因以及具体的修复时间!那么,小伙伴们是否也遇到过类似的问题呢?此事的后续进展,我们也将继续关注。