12月13日消息 作为国内知名的房地产综合服务平台，链家在全国不仅拥有近8000家门店，旗下的房产经纪人也超过了13万名！但近日却有媒体报道称，号称是链家旗下的“优质租房品牌”的自如出租房竟然出现了甲醛严重超标的情况。这究竟是怎么回事呢？
对此，自如通过官微发布声明称，近日媒体报道某客户反馈所租房屋存在空气质量问题，已经第一时间与客户联系，妥善解决了相关问题，并对事情经过进行了说明。
据悉，有女租客在入住北京龙腾苑四区的自如房屋不久之后，出现了身体不适，初诊为肺炎。经其检测，测出卧室的甲醛浓度在0.280毫克/立方米，当仪器靠近衣柜时，数据最高升到0.382毫克/立方米。
根据《室内空气质量标准》（GB/T18883－2002）规定，室内甲醛标准为0.1 mg/m3（1小时均值），检测时需要关闭门窗12小时。
自如在声明中表示，收到客户反馈的第一时间，立刻启动了内部核查。由于引发空气质量变化的原因较多，在少数情况下确实可能存在类似情况。对收到影响的客户诚挚地道歉，并承诺为此类租客提供过渡期的酒店住宿，并在此期间提供免费换房或免费退租。
以下为自如官方声明全文：
值得一提的是，链家此前还曾对外承诺，“我们唯一知道的是——钱不能省。装修材料必须是品牌的；电器超过五年的一律不要，全部更换掉；毛坯房装修完了还要做空气质量检测，不合格就重装！”那么，小伙伴们又如何看待此事呢？