2月8日消息 此前有报道称，中消协在近期开展的双11”网购商品价格、质量、服务调查体验活动中发现，许多电商平台中都存在销售假货的行为，网易考拉海购所售“雅诗兰黛ANR眼部精华霜15ml装”也被点名！对此，网易考拉海购方面不久前发布官方公告回应了此事。
网易考拉海购表示，现已确认中消协指称网易考拉海购问题商品（雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml）为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠，为海外正常在售的正品商品。
此外，网易考拉海购还在公告中对中消协所使用的鉴定机构是否具备相关商品的鉴定资质提出了质疑，并强调其出具的报告结果是完全错误的且对网易考拉海购及网易考拉海购的用户造成了极大的伤害！此事的后续进展，我们也将继续关注。
以下为网易考拉海购公告全文：
公告：网易考拉所售雅诗兰黛为正品 海内外商品版本不应差别对待
网易考拉海购现已确认，中消协指称网易考拉海购问题商品（雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml）为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠，为海外正常在售的正品商品。
本次被鉴定商品为网易考拉海购跨境电商平台销售的海外版本雅诗兰黛。同时我方向中消协提供清晰可靠的正品凭证。
网易考拉海购郑重质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质，出具的报告结果是完全错误的，对网易考拉海购及网易考拉海购的用户造成了极大的伤害。网易考拉海购同步向中消协业务主管单位国家工商总局提起监督管理建议，捍卫网易考拉海购最为看重的正品声誉。
感谢用户信任网易考拉海购，是用户的信任帮助网易考拉海购成长。网易考拉海购必将不负厚爱。
网易考拉海购
2018年2月8日