9月21日消息 据相关媒体报道，中国移动日前在由国务院第八督查组牵头举办的网友与三大电信运营商面对面活动现场中，公开回应了网友们普遍关注的资费不降反升、新老用户区别对待、网络提速感觉不明显等问题！下面让我们来了解一下。
针对手机资费问题，中国移动表示将对不知情订购业务将先退费再查证，年内月度流量降至每兆1分钱以内，约合10元1G。
针对反映的资费选择、新老客户同权问题，中国移动集团公司市场经营部总经理夏冰说，消费者可自由选择任意套餐（有合同套餐等除外），如工作人员有意推诿，发现一起严查一起，支持新老客户通过各种渠道维护自身合法权益。
同时，加大力度宣传推广低门槛套餐，包括8元模组套餐，更加关注不同群体需求，包括老年群体、学生群体、贫困地区群众等，通过多样化资费产品满足需求。
此外，中国移动方面还在活动现场作出承诺称，其将在2018年年内实现月度流量单价降至每兆1分钱以内，并持续推动流量单价下降，让用户体验到“中国移动的流量并不贵”！此事的后续进展，我们也将继续关注。