永久封号!嘀嗒出行回应顺风车司机侮辱女乘客

   日期:2021-07-02     文章发布:文章发布    网络转载:生活号    
核心提示:据相关媒体报道,沈阳乘客李女士近日在搭乘顺风车时与车主发生了冲突。值得一提的是,在李女士报警后,还遭到了车主侮辱和骚扰,而且司机还将李女士的个人信息公开,并称其为“性饥渴”!对此,嘀嗒出行日前在官方微博中进行了回应。
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  9月24日消息 据相关媒体报道,沈阳乘客李女士近日在搭乘顺风车时与车主发生了冲突。值得一提的是,在李女士报警后,还遭到了车主侮辱和骚扰,而且司机还将李女士的个人信息公开,并称其为“性饥渴”!对此,嘀嗒出行日前在官方微博中进行了回应。

  按照嘀嗒官方的说法,其已于9月20日核实情况,并对车主进行了永久封号处理。

  此外,在这一事件发生后,辽宁省交通运输厅官方微博也转发了相关报道,并@沈阳市公安局关注,称滴滴顺风车已停,对于嘀嗒顺风车的服务情况将继续关注,也请嘀嗒公司处理好,给乘客一个满意交代!此事的后续进展,我们也将继续关注。

  嘀嗒出行回复全文如下:

  9月19日晚,沈阳乘客李女士(媒体化名)在搭乘顺风车时遇到1+1多拼的情况,即车主同一趟行程可以接两单顺风订单,在和车主沟通发生争执后,遭遇了车主在言语上的侮辱和骚扰,对此,我们对乘客受到的委屈和不安感到万分抱歉。

  针对这个具体事件,我们已在9月20日核实情况之后,对车主进行了永久封号处理。

  嘀嗒顺风车是车主和乘客共享互助出行平台,车主以费用分摊为导向,不以盈利为目的。由此,嘀嗒倡导司乘双方文明礼貌、关系平等、和谐包容的平台文化,禁止司乘双方之间的侮辱和骚扰行为,一旦出现,将立即予以封号处理,并第一时间配合公安部门相应工作。

  嘀嗒出行提醒广大乘客,一旦遇到紧急情况,可以在嘀嗒出行App安全中心里选择110报警、拨打24小时紧急客服热线、或使用一键紧急求助功能。

  嘀嗒出行

  2018年9月23日

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