12月4日消息 相信有了解的朋友都清楚，尽管曾凭借“低碳生活、绿色出行、解决出行最后一公里难题”等理念成功获得了不少消费者的青睐，但ofo小黄车近来却因押金难退的问题遭到诸多用户吐槽！而据最新消息显示，ofo的余额似乎已经无法在线退款了。
据悉，日前有消费者反映，ofo的余额如今已经无法在APP内申请退款了，“退押金”按钮成灰色，无法点击；余额也无法在线退款；客服电话无法接通。
对此，ofo方面则回应称，目前退押金是正常的。不过，这一说法显然无法说服用户，甚至还有用户吐槽称，“在线、电话都退不了押金，这哪里正常了”！此外，还有大量用户表示，ofo说的15个工作日根本无法兑现，自己一个月前申请的押金还未收到退款。