12月17日消息 据相关媒体报道，近日有蔚来ES8的车主因驾驶不慎意外撞在了路灯柱上，其驾驶的蔚来ES8的前脸也几乎全毁。需要注意的是，尽管驾驶员及车上另一名乘员未受伤害，但安全气囊在本次事故中却并未弹出！对此，蔚来官方也进行了回应。
据悉，蔚来官方在回应中称，行车电脑记录表明撞击前的时速介于20-34公里/小时之间；而从现场情况来初步判断，撞击位置位于前舱正中位置，受撞击的路灯柱未弯曲，属于刚性柱状物体的直接碰撞。
按照蔚来官方的说法，ES8前舱的溃缩结构发挥了设计功能，吸收了碰撞能量，根据车辆变形初步判断，双前纵梁没有大碍，气囊在此情况下不需要弹出。
此外，还有蔚来工作人员表示，用户在碰撞之前的车速并不特别快；其次，服务无忧包的权益会完全涵盖本次受损的维修，而持续购买服务无忧包的情况下，也不用担心原车终身质保的一些限制条件；本次事故具体的碰撞分析将于车辆拖回服务中心后做全面检查，再由NIO质量与工程技术人员给出权威的技术鉴定报告！此事的后续进展，我们也将继续关注。