1月27日消息 随着人工智能(AI)技术的飞速发展,不少人开始担忧人力在未来将被机器取代进而造成大量人员失业!而据外媒最新消息显示,创新工场董事长兼CEO李开复近日在达沃斯参加讨论时也就此发表了自己的一些看法。
按照李开复的说法,在AI时代,科技推动世界变化速度越来越快、拥有越来越强大的力量的时候,企业应该去承担更多的社会责任——企业应有道德指向。
首先必须要承认的是,科技在不断让人类进步。虽然部分科技公司出现或大或小的问题被大众诟病。但是问题的根源并不是技术本身,而是少数人的恶意或错误使用。他坚信善意总是远远多于恶意,要相信:技术一定带来人类的进步。
关于科技不断发展是否会带来失业问题,他认为要分短期和长期看待,短期因为AI和自动化,会大批取代人类的工作。但是放长远来看,长期科技会创造更多的工作和岗位,需要的技能是和被取代的这批人是不相匹配的。
由此,企业的再培训和企业责任感是关键——企业有责任培训员工不被失业。
企业再培训并不是在已有岗位学习做得更好,而是面临工作被取代,去学习新的技能。他以埃森哲为例,埃森哲在印度有四万个做数据整理和录入的员工,面临工作被取代之后,该公司为之提供了做大数据管理员、客服等工作,四万人里面无一人失业。
他提到亚马逊对此的策略是提供给每个员工40%的工资的培训费用,而且唯一要求是培训的领域是不会被取代的,是否在亚马逊有这个岗位反而不重要!另外,李开复还明确表示,企业不应当只在乎赚钱和股价,毕竟企业不止对股东有责任,对员工和社会也有责任。