现在直播属于红利期,并且几乎是零门槛开通,但是刚入门的小白也不免遇到一些棘手的地方,最主要的一点就是:没有专门的直播渠道流量,直播访客完全需要自己引流,非常依靠自己的硬实力。
遇到的问题可以总结为三个方面:
1、开播流量不聚焦:一个两个访客,稀稀拉拉看你直播。
2、直播效果不可控:到处群发拉流量,但都不是精准用户。
3、直播水平参差不齐:直播小白初上场,场面一度尴尬。
那怎么办呢?大家往下看~
一、部署直播硬件设备/套路,提高直播体验
在适合场景中把货卖给客户,就跟谈恋爱要表白一样,就差那临门一脚,当然要好好选一选地点再布置布置一下啦~
1.以水果为例
卖水果的商家应该都明白客户的需求是什么?——要么满足猎奇的需求,要么满足吃的刚需。
但是在这个基础上需要作出2个保证:新鲜/安全。
所以在果园直播,展示产品的新鲜度并且演示如何进行打包是最有效的。
因为是户外,使用硬件较好的手机进行直播即可。
(目前拼多多还没办法通过手机以外的设备直播,不然户外设备要求是最高的)。
2.以服饰为例
个性化需要产品演示必须直接给到肉眼可见的效果,必须找一位跟定位的用户群体身材、身高差不多的模特进行产品的优秀效果演示。
现在消费者都知道买家秀和卖家秀区别很大,观看直播的原因可能就是想看一看穿在身上的真实效果,我们在直播时还可以展示如何搭配等等。
3.以小百货为例
如果说水果需要展示原产地刺激购买,服饰化妆品需要展示穿搭结果,那么家居小百货展示什么?
小百货分为:
A.特别踏实的功能(小商超都有)
B.极具创意的异形产品(线下买不到)
一般直播可以卖得很好的都是B类产品,让客户为设计师灵光一闪的功能创意买单,至于买回去用不用得上,还不在考虑的范围内。
所以卖小百货要么就是硬刚功能,要么就是展示创意,靠展示实用性/创意性刺激消费。
二、直播的预热-爆发节奏把握
开过直播的小伙伴是不是都感受到过直播的尴尬场面:观众少,没互动,突然卡壳不知道要干嘛……而且很容易恶性循环。这个尴尬场面大多是因为预热力度不到位,预热不到位,开播没有人,你不尴尬谁尴尬?
直播流量100%全靠自己拉,装备全靠打的模式下,我们要想好怎么拉?
A.+话痨主持人=蓄热
用什么推广引流?
最直接莫过于短信营销,拉取潜在用户,没有潜在用户怎么办?搜索/场景推广先积累1个礼拜,然后开播短信营销拉过来!
还可以开通店铺收藏优惠券,每场直播都可以拉一部分的老用户回来看直播,购买新货。
我们做直播的时候人都是一个一个进来的,不存在一下子几百个一起进来,而且人家刚一进来是不是一脸懵逼?
假设我们是20点开始直播,马上开播马上卖?想太多了!场面很尴尬的!
所以需要提前到19:30分就安排群发消息,主持人在线宣讲,引导用户转发!在开播的前30分钟就先把气氛搞起来,说一下直播的正式开始时间,以及这一次直播会发红包,送优惠券,福利有多么多么爆炸,千万不要走开,广告会更精彩等等。
你只要吊好胃口,就算客户去上了个厕所,待会儿还是会有一定的概率回来,因为他知道有优惠~
B.卖货主播+优惠促销=出单
主播一开口就知有没有,很多人希望自己也是一字千金的,但是没有个十天半年的是锻炼不出来的,所以日常多去看看别人怎么直播的,做一个礼拜的笔记,整合一下自己的话稿剧本,最好把时间也列出来。不熟练的同学一定要多学习多做笔记,整理好以下这些内容:
草稿1.0
草稿2.0
正稿3.0
最终版本4.0
最终版本5.0
最终版本6.0
最终版本7.0
………
在直播的过程中用户是会不断流失的,所以切记要稳住引流渠道,场景的投放和搜索的投放可以适当增加,基于我们目前的测试,直播期间的广告投放投产比是明显增加的!
三、坚持直播!
小卖家或者达人想要选择高峰期直播,就需要把直播的时间拉长,并且要坚持同一个时间段直播,直播时间越长,所累计的直播间权重就会越高。