大家好，小活来为大家解答以上问题。网上订票怎么退票?火车，网上订票怎么退票很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 首先，打开12306的官方网站：www.12306.cn。
2、 或者百度
3、 打开网站后，我们会看到【退款】入口。请点击。
4、 进入登录页面，输入账号、密码和验证码，点击登录。
5、 登录成功后，点击我的12306-已完成订单(更改/退货)。
6、 进入已完成订单页面，根据要退的机票的订单信息找到要退的机票，点击【退款】即可。一般用于购票的金额会在当天返还到你的支付银行卡上。不退的，15个工作日内退回。
7、 如果在12306.cn的网站上买票，不兑换纸质票，且不晚于【开车前2小时】，可以在12306.cn的网站上办理。
8、 并凭购票时使用的有效身份证件原件，自退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口领取退票费报销凭证。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。