2023年跨境电商现状及发展趋势分析
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过去两年，由于国际局势和疫情的复杂变化，很多市场都受到很大影响，其中就包括跨境电商行业2023年跨境电商现状及发展趋势分析，但在深入讨论细分领域市场前，我们需要先来看看行业本身的宏观表现。
一、发展环境：全球跨境电商市场挖掘潜力大，政策鼓励跨境电商的发展
国家积极鼓励国内电商走出去，带动更多产品出口，这既有利于推动国内国际两个市场的深度融合，为各国人民提供更加丰富的中国产品，也有利于带动国内产业发展，更快更好适应国际市场需求，促进国内产业转型升级和技术进步。全球 的市场渗透率持续攀升，电子商务市场的持续扩容，为跨境电商的发展带来了广阔的发展空间。
二、产业现状：跨境电商市场规模持续扩张，出口跨境电商占比较大
在经济社会持续向好发展，人们生活水平不断提高以及国际物流运输便捷性提升等多重利好因素的影响下，我国跨境电商的市场规模持续上涨。在我国跨境电商业务中，出口跨境电商业务占比较大，近两年我国出口跨境电商的市场规模保持稳定上涨的态势，其市场规模占比也均保持在75%以上。
三、发展趋势：跨境电商未来发展空间广阔，建设海外仓成为未来发展的大趋势
全球电子商务的市场渗透率也持续上涨，全球电子商务市场持续扩容。不断扩张的全球电子商务市场为我国的跨境电商业务带来的巨大的挖掘空间。国际市场对中国产品的接受度和认可度不断提升，需求也持续增多，这也将推动我国跨境电商需求快速增长。传统国际物流弊端多，海外仓将成为解决这些问题的重要途径。海外仓的建设不仅可以减少跨境电商企业的物流成本，还能缩短物流配送时长，改善买家的购物体验感。
但是，配套服务不成熟也是跨境电商现存的瓶颈，因为其中涉及支付、物流、税收、售后、管理等多个环节，随着跨境电子商务的迅速发展，这些环节存在的问题也日益凸显，宏观的综合配套服务能力仍有待提升，比如：
支付方面：第三方平台的支付佣金高，跨国交易资金周转率低，支付安全难以保障。
物流方面：国际物流配送时间长跨境电子商务发展现状，配送成本高，退换货困难，包裹丢失无法确责。
税收方面：课税对象和交易行为难以界定，征税信息难以获取，税收监控存在技术障碍。
售后方面：退换货时间长成本高，难以提供维修服务，缺乏纠纷解决机制。
管理方面：管理制度不够完善，“关”、“税”、“汇”、“检”、“商”的准入风险依然存在。
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同时，从微观来看，对于目前国内外的跨境电商平台来说，无论其是全品类模式还是主打细分领域，都有一些不可避免的问题，也是C端跨境线上消费的固有难题。但从长远来看，跨境电商未来还将迎来几大利好的发展趋势：
一、发展环境：全球跨境电商市场挖掘潜力大，政策鼓励跨境电商的发展
跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。跨境电商是经济全球化和电商购物发展影响下的产物。我国始终鼓励中国企业走出去，陆续出台了一系列政策鼓励和支持我国跨境电商企业的发展。2023年1月，我国财政部等三部门联合发布了《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》，出台鼓励跨境电商发展的增值税、消费税和关税免退补政策。国家积极鼓励国内电商走出去，带动更多产品出口，这既有利于推动国内国际两个市场的深度融合，为各国人民提供更加丰富的中国产品，也有利于带动国内产业发展，更快更好适应国际市场需求，促进国内产业转型升级和技术进步。
电子商务的发展不仅得益于互联网发展，还受益于物流行业的飞速发展。电子商务与物流行业是双辅双成的关系，电子商务的发展为物流行业带来了极大的需求增长，而物流行业为电子商务的发展保驾护航。2017年至2022年，我国跨境电商物流企业的数量持续增加，到2022年上半年，我国跨境电商物流企业数量增长至139139个。
二、产业现状：跨境电商市场规模持续扩张，出口跨境电商占比较大
在经济社会持续向好发展，人们生活水平不断提高以及国际物流运输便捷性提升等多重利好因素的影响下，我国跨境电商的市场规模持续上涨。2021年，我国跨境电商市场规模上涨至14.2万亿元跨境电子商务发展现状，较上一年度同期增长了13.6%。2022年上半年，我国跨境电商的市场规模达7.1万亿元，2022年全年我国跨境电商的市场规模突破15万亿元。2022年年底，我国放开了新冠疫情的限制政策，境内外物流运输的便捷性提高，预计2023年全年我国跨境电商的市场规模还将迎来较大幅度的上涨。
在我国跨境电商业务中，出口跨境电商业务占比较大，同时，我国进口跨境电商的市场规模也保持着稳定增长的态势，并且我国进口跨境电商的市场规模占比也保持着弱势上涨的状态。2021年，我国进口跨境电商的市场规模为3.2万亿元，占我国跨境电商市场规模的22.54%。
三、跨境电商效率优势明显，未来需求增长空间大
进入互联网时代，电子商务产业在移动支付、物流运输等行业发展的影响下，市场持续扩大。近年来，全球电子商务的市场渗透率也持续上涨，全球电子商务市场持续扩容。不断扩张的全球电子商务市场为我国的跨境电商业务带来的巨大的挖掘空间。同时，相较于传统的出口贸易，跨境出口电商能减少商品流通环节，有效提高商品流通效率方面，因此部分传统的出口贸易也将逐步转向跨境电商服务
四、传统国际物流弊端多，海外仓将成为跨境电商未来的核心竞争力
物流是电子商务发展的基础和支撑，物流行业在电子商务发展过程中发挥着重要的作用。而依靠传统的跨境物流方式运输货物已经难以满足我国当前快速发展的跨境电商的需求。传统的跨境物流通过寄送商品包裹的方式将商品送到消费者手中，这种方式存在着配送慢、清关慢、易丢包、退还难等弊端，并且容易受到各国出入境政策的限制。同时，随着国际买家对电商购物需求的增多，不仅对产品品质的需求提升，对物流服务的品质需求也同步提升。在此背景下，海外仓将成为解决这些问题的重要途径。海外仓通过深入海外买家所在地，在当地建立仓库并储存商品，然后在买家下单后，又当地仓库直接派送。海外仓的建设不仅可以减少跨境电商企业的物流成本，还能缩短物流配送时长，改善买家的购物体验感。
五、跨境电商往精细化运营转型
未来跨境电商从野蛮生长势必要向精细化运营转型，整合生产订单、财务、仓储物流、消费等商业全链路各个环节的数据，做好通过数据获得洞见的准备对于跨境电商来说是非常必要的；在此基础上，对数据进行分析、挖掘和建模，发现数据之中的规律，提高企业业务分析与预测能力，带动服务水平和业务反应速度的提升，也成了未来的大势所趋。
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目前全球新冠疫情处于反复期间，几乎所有欧洲国家的电商市场都呈现出非常显著的增长趋势。2023年，中国跨境电商要准确锁定目标客户，对海外客户的特征、海外电商的发展有一定程度的了解，并在此基础上掌握搜索海外目标客户的方式。接下来，为大家盘点全球各国电商市场趋势。
01
俄 罗 斯
市场概况：
俄罗斯互联网特点为：起步晚、发展速度快、网名年龄跨度大。俄罗斯网民主要分布为莫斯科和圣彼得堡居。由于大型服装实体商店少且衣服型号不全，中型城市网上购买力也相对较高。女性用户占60%，年龄为25～38岁居多，她们购买商品种类多样，其中服饰和鞋类更受欢迎。
需求特征：
1、温差大，冬天冷。帽子、手套、围巾、皮草长大衣、皮草短大衣等商品是生活必备品。
2、俄罗斯人热爱运动，运动是生活中不可缺少的部分，导致运动商品热销。
3、迷恋度假，海滩是俄罗斯人度假的首选地所以海滩度假所需的用品，如泳装、沙滩鞋等商品热销。
4、俄罗斯人的身材比较高大，大码服装需求量大。
5、价格，在俄罗斯人的网购决策中占很大的比重，价格因素很重要。商品的质量和品牌对于他们来说也同样重要。
02
巴 西
市场概况：
巴西为跨境电商竞争的新兴市场，主要缘由电子商务基础设施良好、物流和支付平台发展迅速、巴西有辽阔的领土。近年来巴西政府大力建设电子商务基础设施，加速了电子商务的发展。
需求特征：
1、购买人群特征：巴西的买家人群基本属于白领阶层，年龄为25～36岁，大学以上学历，英语中等水平，有3～4年跨境网购经历。
2、需求偏好：对巴西买家来说，价格便宜且款式潮流是最重要的。品类偏好为服饰、配饰、鞋包、美容美发用品、玩具及3C配件等。
3、风格偏好：巴西买家钟爱美国乡村风和简约风，喜欢比较紧身且显身材的服装，喜欢夸张、颜色丰富的配饰。他们追求商品质感，卖家要重视图片显现效果。
03
西 班 牙
市场概况：
不管是国内电子商务还是跨境电子商务，西班牙都是欧洲最具潜力的国家。西班牙消费者更倾向于在网上而非实体店购物。超过一半的西班牙网络消费者有从外国网络商店购物的经历，使西班牙成为一个有利可图的跨境电商市场。
需求特征：
1、购买人群特征，西班牙买家男女比例平均，买家年龄集中在16～34岁，以学生和上班族为主。西班牙买家不具备非常高的支付能力，因此比较在意商品价格。
2、购物习惯，多数西班牙买家习惯使用台式机浏览购物，多通过关键词搜索来购买商品，在购买之前他们会进行全站比价并参考好评
3、特殊需求，卖家在西班牙销售商品除了要做到尺码齐全外，服装等商品一定要附尺码表。
04
法 国
市场概况：
法国是世界贸易大国，外贸进出口总额位居世界第五。2016年年初，电商销售总额增长速度是法国商业总体增长速度的10倍。自 2015年起，法国使用手机上网购物的人数增长迅速，现在电商售出的商品中，有72%的商品是通过移动终端售出的。
需求特征：
1、购买时间，因为圣诞节的关系，11月和12月是电商销售最火热的时期，通常63%的法国人会在这个时间段上网购物。
2、需求类别，因法国本土旅游业较发达，法国人在网上买得最多的是旅游、服务、文化、服装类商品。
3、购买界面偏好，商品详情页除了要尽量在图片中配上法语文案之外，还得注意图片的丰富度。
05
英 国
市场概况：
英国政府一贯支持电子商务的发展，因此英国电商在欧美国家处于领头羊位置。英国、德国、法国是欧洲地区最受国外消费者青睐的跨境电子商务进口目的国。英国电商这么好的发展态势，得益于英国公众上网率的增加和上网条件的改善，在互联网接入服务的价格和选择范围上，英国比欧洲其他多数国家更有竞争力。
需求特征：
1、价格，英国消费者会花费大量时间对比同种类型的商品，多数情况下，商品价格是其营销购买行为的决定性因素。
2、需求偏好，随着商品更新步伐的加快，社交媒体与时装秀总能引发时尚潮流与商品需求。同时，英国王室成员在推动时尚商品销售方面也作用显著。
06
美 国
市场概况：
美国是全球电子商务发展最早也是最快的国家，其电商应用领域和发展规模领先于其他国家。美国是全球拥有大型电子商务平台最多的国家，同时平台的用户活跃度也是全球最高的。其原因主要在于，美国良好的基础设施和充足的消费群体使得美国网上B2C销售量呈现稳步上升的趋势。美国拥有强大的互联网经济，更多的个体愿意融入这个经济体系当中，当地网民又具备非常强的分享意识和创新意识，所以C2C的销量也呈现逐年增长的势头。
需求特征：
1、消费习惯，美国人基本不存钱，喜欢透支消费。
2、生活习惯，美国人活在当下，享受生活，注重精神消费，如锻炼、健身、养生、旅游、营养品。美国人会把大量的钱投在健身、户外运动、养生和营养品上。所以美国的健身用品、户外用品市场火爆，保键品热销。这和美国人的生活习惯息息相关。
3、品牌需求，美国人很看重品牌，美国人认为品牌是质量的保证，他们宁愿选择价格高的品牌，也不会选择没有品牌的便宜货。包装在美国人心里占有很大的比重，在他们眼里，包装和商品的品质是平等的，好的商品一定要有好的包装，否则其购物体验会有落差。
07
德 国
市场概况：
德国是世界第五大电商市场和欧洲第二大电商市场，其互联网普及率（93%），网购消费者占比（83%），以及平均网购支出均（1355€）高于欧洲平均水平。无论是在线买家数量，还是每位买家的年均花费，德国的排名都高于欧洲的平均水平。其市场特点主要有：市场广阔增长可观、消费水平高有支撑力、有完善的物流体系保障体验、顾客追求质量利润率高。
需求特征：
1、德国人偏好德文网站和银行转账；
2、德国人偏好德文网站和银行转账：时尚和服装，电子产品和书籍等品类需求大。
3、德国消费者热衷于线上购物，凭借方便的送货上门服务排在消费者偏好第一名，紧随其后的是24小时可以购买、线上购物更加便捷、线上购物价格更低、线上购物产品选择范围更广、线上购物更容易进行商品比较、线上购物流程更加顺畅。
4、德国人购物不冲动商务信息网mobile移动站，怀念实体店的消费者比例低。
08
日 本
市场概况：
日本是全球第三大经济体，同时也是第四大电子商务市场。得力于日本网络覆盖率高，移动端购物成主流。虽其在跨境电商领域起步稍晚，但呈现出发展快、成熟度高、体系化强等特点，逐步成为重要的跨境电商市场，其良好发展态势对周边格局产生了深刻的影响。而且日本作为世界经济强国，无疑也成为巨大的潜在消费市场。
用户特征：
1、品牌忠诚度高，注意细节品质；
2、网络覆盖率很高，手机购物成主流；
3、购买行为受季节和天气环境的影响（如雨靴、雨衣、防震类用品）；
4、热衷西方节日；
5、喜欢参加节日促销活动。
喜好特征：
1、玩具、兴趣爱好和DIY产品；
2、家具及家电；
3、食品及个护；
4、电子产品和媒体产品；
5、时尚用品。
说实话，这些年来，跨境电商从“躺着赚钱”到如今的“摸索出路”，这是一个行业从无序逐渐向有序转变的必然阶段，而有序健康的市场其实是更利于行业长期发展的，再加上后疫情开放与政策扶持，曾被灰霾笼罩而沉寂短暂的跨境电商行业将很快重归正轨并步入发展快车阶段。
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