电子商务理论与应用 做跨境电商,货源在哪里?
对跨境电商的研究呈现研究时间短,研究规模逐年攀升的特点,其研究主要围绕跨境电商平台展开,与商业模式相关研究内容聚焦跨境电商与物流的协同。王楠、郭彪等根据不同跨境电商平台在物流、信息流、资金流的流通过程中承担的主要作用不同,将跨境电商划分为平台式、综合服务商式、自营式以及保税进口式四种模式。
张夏恒用不同的分类方式将跨境电商模式进行了分类。根据交易的主体属性,将跨境电商商业模式主要分为B2B,B2C, C2C, B2G;按照平台经营的方式分为综合平台,综合自营,垂直平台,垂直自营。李贞认为当前我国跨境电商平台发展暴露出了商品同质化严重等问题,不利于提高平台的核心竞争力,同时,我国跨境电商平台盈利模式重合度高,盈利点基本在于平台佣金,盈利模式还有待创新。
对于跨境电商与物流的协同,项姬秀认为跨境电商与物流呈现融合发展的趋势,将有助于推动产业结构优化,在经济全球化的背景下,跨境电商与物流的协同受到外部环境的影响,应借助技术创新走融合创新之路,顺应融合发展趋势,打造产业聚集效应。张夏恒认为物流是跨境电商交易中的重要一环,企业应关注跨境电商与物流的协同效应,对于促进跨境电商发展具有重要意义。从系统论,集成论的角度出发,关联跨境电商商业链中的其他要素,推动产生跨境物流协同。
对于跨境电商商业模式的研究,一些学者重点在于关注商业模式怎样进行整体创新。岳森、冯莉通过分析跨境电子商务信息协同的演进趋势,总结了跨境电子商业运作模式创新的动因和实施路径。强调企业应从市场,政策环境,技术升级等方面出发,实现商业模式的创新。三者结合可以避免盲目扩张和目前行业存在的商业模式不完善的局面。
焦媛媛、李智慧、付轼辉通过对商业模式以及商业模式内涵及外延的归纳分析,认为商业模式创新应积极调整业务结构电子商务理论与应用 做跨境电商,货源在哪里?,进而改变顾客价值主张,提高竞争力。 认为海外仓、保税仓、供应链是跨境电商商业模式的核心,供应链和物流的完善是跨境电商商业模式优化创新的重要支撑。邵鹏、胡平在研究中认为云计算、移动互联网、社交网络、基于位置的服务等新兴信息服务业的发展为电商平台商业模式的优化创新提供了重要基础。
梁小晓通过对当前主要跨境电商企业商业模式进行研究,认为跨境电商企业商业模式的设计,受到价值目标,资源约束,利益相关者等方面因素的影响,不同企业的商业模式侧重点不同,基于各自的商业模式核心主题,跨境电商企业在交易结构、交易内容和交易管理上进行了相应的安排,各自构建了独特的跨越组织边界的商业模式。
对于商业模式的研究,学者们的关注点为商业模式的内涵,要素以及商业模式对于企业提升企业竞争力的作用,对本文对相关概念界定有较好的借鉴意义。众多学者对跨境电商商业模式的研究致力于从宏观经济角度出发,通过研究当前时代,科技,经济发展状况,归纳当前跨境电商商业模式和管理体系。从科技创新、管理、业务结构等方面对跨境电商商业模式整体创新提出建议。对于在跨境电商行业的高速发展下,具体企业商业模式的分析总结较少。因此,引入新的成功跨境电商案例,通过案例分析,关注跨境电商商业模式的实践研究。
这也只能称为是商业模式的一种改进优化电子商务理论与应用,而不是商业模式创新。因此研究为通过对成功企业的商业模式提炼总结,归纳出帮助我国跨境电商企业进行商业模式优化改进的策略研究,并非对商业模式整体创新的研究。
跨境电商商业模式优化理论基础
一、协同理论
Igor Ansoff第一次将协同理论引入到管理学中,该理论认为不同独立主体或者系统能够形成合作群体,形成的合作群体相比于各个独立主体或系统的简单汇总而言,能够表现出更好的业务效果。各个独立的主体或系统在相互联系和发展的过程中形成合作群体,在合作群体内部通过各要素之间的配合、协作以及支配作用,使独立的主体或系统有机结合在一起,并产生不同于原来的质变。
协同理论认为,企业的短期破产在于企业的产业选择能力,资源控制能力,技术创新能力,内部管理能力以及市场开拓能力的低效协同。企业能力的提升不是要素的简单叠加,而是能力要素的协同,企业的持续发展能力是企业能力要素系统运作的结果,各要素互为因果,互为前提,相互协作。
在跨境电商商业模式中,我们可以将运营平台,供应链,物流系统看作是企业的能力要素,这些要素实现良好的配合时便能够产生协同,使商业模式展现出更好的效果。立足于这一理论,在探索商业模式优化的过程中,可以将视角放在商业模式中各要素如何实现更好的协作以及配合,让商业模式实现更大的价值,为企业提高竞争力。
跨境电商商业模式各要素的协同如何产生是应关注的问题,在不同的企业中,协同效应的产生可以有不同的原因。包括通过上下游企业的整合,进而取得对原材料的控制而降低成本以此产生的经营协同效应;通过新技术的应用提升商业模式内各子系统的配合度,加快处理异常事务的速度,提升竞争力等。在跨境电商企业中,受到协同理念的驱动,跨境贸易从业者全面提升信息化水平,通过组织间合作、业务流程整合等方式可以实现全产业链的信息协同。从信息流出发,利用信息流带来的价值,企业可以使全产业链产生协同,优化其商业模式。
二、交易成本理论
交易成本理论是用来研究经济组织制度的理论,由科斯在其论文《论企业的性质》中提出电子商务理论与应用,该理论的基本思想是:围绕节约交易费用为中心,把交易作为分析单位,找出区分不同交易的特征因素,然后分析得出应该用什么样的体制组织来协调。交易成本可以划分为:搜集成本,信息成本,决策成本。搜集成本是企业为了搜集交易对象的信息而付出的成本;信息成本是取得交易对象信息以及与交易对象进行信息交换的成本;决策成本是进行相关决策与签订契约所需的成本。
在跨境电商商业模式中,利用交易成本理论的研究,通过对组织架构的搭建,来降低在每次交易中的成本,商业模式便可为企业带来更大的利润和价值。跨境电商平台中的交易每天数以万计,降低交易对象信息搜集成本将会让商业模式变得更有竞争力。在当前的企业中,已经有企业做出了较多的尝试,普遍表现为通过大数据画像以及算法分析计算消费者的偏好以及预测市场的趋势,这样的做法可以很好地降低信息搜集成本。
而对于跨境电商来说,降低这方面的成本尤其重要,跨境电商企业每进入新的地区和国家,便要对当地的消费者进行大量的分析以提供让其满意的产品和服务,信息搜集成本巨大。因此,在现有的基础上,跨境电商商业模式还应致力于降低交易成本和决策成本,才能实现商业模式的优化,提升企业的竞争力。
跨境电商企业SHEIN通过将大数据,算法以及搜索引擎优化技术运用在企业运营与管理中,通过算法与数据分析帮助企业搜集信息以及进行决策,减少了信息收集成本与决策成本。此外通过数据化管理系统实现的网上交易有效降低了交易成本,这些对于提升其商业模式的竞争力有很大作用。
三、商业模式画布理论
商业模式画布理论最初是由基于他早期的商业模型本体论研究提出的,用以描述企业的商业模式。客户细分描述企业关注怎样的目标顾客群,根据这样的顾客群,企业具有针对性的提供相应的商品以及服务,客户细分是构建企业商业模式的第一步。
价值主张描述企业通过关注顾客的需求,提供什么样的产品以及服务。渠道通路描述企业怎样与客户取得联系并建立关系。关键业务是指企业的主要业务以及增值服务,收入来源指企业如何获得盈利,核心资源是指企业以什么样的资源获取盈利114信息网sitemaps,即企业的核心竞争力,包括品牌价值以及供应链等。成本结构是指企业的投入产出比,重要伙伴是指企业在开展业务时的重要合作伙伴。
商业画布理论的提出本身是一种创新,该理论通过对宏观环境、行业的分析,以及企业内外部资源的分析,帮助企业在激烈的竞争中持续发现新的利润增长点。商业画布理论采用了可视化的角度,可以更好地促进理解、讨论,相比于其他理论,商业模式画布理论更为直观,且被多数学者选为分析研究商业模式的理论基础,在管理学领域进行了较多的企业商业模式的拆分,在实践上具有科学性和经典性。因此,以商业模式画布理论作为理论基础进行商业模式要素拆解分析,结合协同理论以及交易成本理论,以直观和系统地描述本文所选案例的商业模式。
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