电子商务案例分析

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电子商务案例分析：

、惠尔浦公司电子商务案例分析

惠尔浦公司是全球第二大家电企业，它的产品有冰箱、空调、冰

柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定价业务流程非常复

杂，没有采用计算机系统电子商务案例分析，……

现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂

了，销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案，……

案例问题：

(1)

什么是销售链管理？目的是什么？

(2)

销售链管理应用整合重要性是什么？

答：

(1)

销售链管理就是定单获取的整合战略，其广义的定义使用信息

技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。

目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接电子商务案例分析总结，从而形成

一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。

(2)

重要性：因为销售队伍的环境非常复杂电子商务案例分析总结，需要所有销售人员

如

电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁

协调行动并分享信息以制定并执行销售战略。应用的整合可以让销售

队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息，也有助于管理销售活动，

包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对

购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动。

、

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公司可提供多种互联网结算方式。

公司通

过他自己的

来提供小额支付服务1688黄页，消费者可把自己的

放在

钱包里。商家可用

来处理

25

美分到

10

美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支

付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的

来

销售软件。

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