电子商务专业建设规划方案-电子商务专业建设规划方案.doc
1株洲工业学校电子商务专业建设规划方案（2007-2009 年）一、专业建设背景行业背景电子商务自 1998 年开展第一笔网络交易以来，正在以前所未有的速度发展，网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来 25 年世界经济发展的一个重要推动力，对经济的促进将远远超过 200 年前的工业革命。著名网络经济调查评论家 robert 声称：互联网的价值等于（与之相联结的）网点数量的平方。专业现状1、电子商务专业目前共有 7 个班，在校人数近 300 人。2、专业实训室一个，其中电脑 60 台。3、教师 100%达到本科学历，教师全部获得湖南省职业院校“专业技能教学水平合格证书”4、学生情况（一）知识掌握情况：1、学生学习积极性高，学生到课率 100%，校内考试考核合格率 90%以上；2、专业技能合格率 80%以上。（二）技能掌握情况：电子商务资格证的考试，要求学生全部参加，一次通过率≥80%，其中中级职业资格获证率 50%以上，鼓励学生根据自身特点，参加秘书证、公关员、会计证的考核，使学生在毕业时能顺利拿到多证。
（三）人才质量：1、学生文明、守纪、严谨、勤奋，有良好的思想道德素质和职业素养，近三年无违法犯罪现象、无重大安全责任事故；2、毕业生当年就业率 98%以上，其中对口就业率 80%以上；3、学生就业单位、就业岗位和就业待遇有明显优势，近三年社会用人单位对2毕业生的思想道德素质和职业素质评价满意率 90%以上，上岗起薪点明显高于一般专业。二、专业建设目标总体目标：两年内达到校级重点专业。在课程建设方面：力争校级精品课程 2 门。目前正在申请网络营销课程为精品课程，打算两年内再增加电子商务概论，物流管理学为精品课程在实习实训条件建设方面：校内目前有博星电子商务实训和电子商务师培训实训系统两套，根据专业发展要求，升级为综合型多功能专用实训室。校外实习实训基地：在师资队伍建设方面：“双师”素质教师比例达到 100%，高级职称比例达到 30%，硕士学位或在读比例达到 30%，专业带头人 1 名，骨干教师 1 名。在产学合作方面：新建 3-4 家商务、物流企业为校企合作单位.在教材编写方面： 目前已编写教材三本校本教材《电子商务实践与训练》、《网络营销理论与实务》、《市场营销》，计划公开发行 1-2 本。
三、专业建设内容（一）人才培养方案1．培养目标与人才规格（1）培养目标本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的德、智、体、美等方面全面发展的、掌握必需科学文化知识、具有电子商务专业基础知识和基本技能，能适应社会主义市场经济建设需要的在贸易、商业等企业工作的高素质劳动者和初中级电子商务和市场营销人才。（2）人才规格本专业为社会主义现代建设服务，德、智、体、美、劳全面发展，掌握现代3商务理论与实务知识，熟练运用计算机及网络技术手段，从事第一线商务运营和商务、网络管理活动的应用型专门技术人才。（一）人才培养的规格及要求基本德育要求：一是坚持四项基本原则 ，坚持改革开放，热爱祖国，尊纪守法；二是有爱岗敬业，钻研创新，诚信廉洁等职业道德；三是树立正确的世界观、人生观和价值观。体育、美育、劳动及心理素质要求：一是具有体育基本知识，掌握一项或多项科学锻炼身体的方法，达到国家规定的体育合格标准；二是具有基本的美学知识，并能与所学专业职业技能结合运用；三是具有较强的劳动意识，提高生活自立能力，掌握相应的劳动技能；四是具有良好的心理素质、卫生习惯，保持身心健康。专业知识与职业技能的基本要求：一、是掌握现代商务理论知识及实务操作技能；二、是具有扎实的计算机原理及应用于知识，具有较熟练的商务 信息微机化采集及处理能力；三、是掌握计算机网络 系统原理及其构建、动作和维护等到基本功技能 ，熟悉其过程及规范要求；四、是掌握 EDI（电子数据交换）业务原理及实务知识，具备网上营销及其他电子商务活动的策划、组织和管理等到职业工作技能；五、是具有专业所需的外语能力，一般达到外语三级水平；六、是具有良好的创新精神及人际沟通能力，善于自我学习、自我超越。
（二）专业能力及职业能力专业能力及其机构分析：一是商务信息收集和处理能力：二是电子商务网络开发运用 能力；三是网络运营组织和综合管理能力；四是外语能力 ；五是人际沟通与公关的能力。2．岗位分析1、电子商务服务企业。包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正4好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。比如新竞争力的招聘。2、电子商务企业。对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。3、传统企业。对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，现在恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。
当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。4、传统行业。对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。3．知识结构与能力分析（1）知识结构1、专业知识构成本专业的知识构成包括专业理论知识与专业技术相关性领域活动知识，具体有：网站和管理知识，网上交易和信息发布知识，网络客户管理知识，多媒体技术的应用知识，计算机系统和网络的管理知识，现代商务 活动家分析知识，现代戏经营与管理知识，本专业新技术学习基本素质与知识。（2）能力分析专业能力包括：商务信息收集及处理能力、电子商务网络开了运用能力、网络 运营与综合管理能力、外语能力、人际沟通与公关能力。5（1）商务信息收集及处理能力 具体包括：计算机基础应用能力、办公自动化运用能力、熟练运用因特网能力，要求理解计算机原理、熟练掌握中英文录入技能、熟练掌握各种办公自动化软件应用技能、熟练掌握 使用及信息处理技能力，包括的主要课程：计算机课基础与应用微机组装与维修数据库基础与应用 SQL 网络数据库。
（2）电子商务网络开发运用能力具体包括：电子图形设计能力，网络设计开发能力、技能、网页制作及网站建设能力、网络运营技能、网页设计、制作及网站规划设计能力、EDI 理论与实务操作、EDI 软件运用能力。（3）网络运营业员组织与综合管理能力 具体包括：贸易与营业员销策略、商务网络组织运营能力、物流连锁管理能力商务 公司综合管理能力、运用能力，要求掌握贸易实务、营销策略和推销技巧、网络营销组织、市场开拓、动作协调能力、网络配货、连锁经营及管理能力、公司经营的计划、组织、决策、管理能力。（4）外语能力具体包括：外语资料的理解能力、外语交流能力，要求掌握专业外语资料识读、基本文稿的翻译能力要求业务员交流中的基本基本听、说、写能力，包括的主要课程实用英语电子商务英语。（5）人际沟通与公关能力：人际沟通与协调能力、商务谈判能力要求掌握商务谈判技巧、良好形象、业务公关协调，具有群体意识、团队精神、自我超越能力，主要课程有：五项修炼、电子商务客户管理、商务谈判实务等。4．核心课程与主要实践环节核心课程：《网络营销》《电子支付》《电子商务安全》《现代物流》《市场营销》《数据库》《电子商务网页制作》实践环节：电子商务实践与训练，网络营销实务，EDI 实务、物流实务。
理论课程与实践课程的课时比例为：3：25．修业年限：学制三年，6．毕业应取得证书：毕业证，电子商务员、公关员职业资格证任一种。（二）教学实训条件建设1．校内实训实习条件建设6（1）建设规划 实训室改造升级预算安排（万元）实训室 新增设备物品 数量 小计 分项合计多媒体设施 1 套 2 万元 2 万元网络营销实训系统 1 套3 万元 3 万元EDI 实训系统 1 套 3 万元 3 万元电子商务综合实训室物流实训系统 1 套 3 万元 3 万元合计 11 万（2）功能与效益分析：能满足学生学习实训及职业技能鉴定需要。2．校外实习基地建设①现有校外实习基地情况企业名称 规模性质 所在地上海热风鞋业有限公司 民营 上海中信集团 民营 深圳①拟新建 3-4 家商务、物流企业作为教学实习基地。（三）师资条件建设1．建设目标1、形成一支职称、学历、学缘、年龄结构合理的专业教师团队，其中高级专业技术职务教师达到 45%以上，中级专业技术职务教师达到 100%，“双师型”教师达到 80%以上，实验实训指导教师具有中级以上专业技术职务或高级职业资格；2、教师 100%达到本科学历，教师全部获得湖南省职业院校“专业技能教学水平合格证书”；3、专业教师团队中聘请 20%的现场专家；4、主干课程教师有丰富的实践经验和教学经验，教学能力强，有一定的学术水平，对本专业人才培养目标、培养规格、课程体系有较全面的把握能力，具有较强的新知识、新技术、新工艺、新材料、新设备、新标准吸收、消化和推广7能力；5、有 1 名以上市级专业带头人或本专业副高专业技术职务；制订并实施专业教师培养方案。
2．现有师资队伍情况现有专兼职教师基本情况姓 名 职称/“双师”素质 职务 学历/学位 类别 备注朱爱娇 讲师/助理电子商务师 教师 硕士 专业带头人陈文龙 高讲/计算机考评员 教师 本科王小玲 高讲/会计 教师 本科堵映 工程师/高级营销师 教师 本科吴德望 助教/高级推销员 教师 本科林志芳 助教/助理电子商务师 教师 本科伍向阳 讲师/软件工程师 教师 本科何维 讲师/ 教师 本科专职教师李彬 工程师 / 本科兼职教师3．专业带头人和骨干教师培养：计划培养 1 市级学科带头人。4．师资梯队建设：在现有专业教师的基础上，引进和培养一批能站在本专业技术领域发展前沿电子商务专业建设规划方案-电子商务专业建设规划方案.doc，熟悉行业企业最新技术动态，把握专业技术发展方向的学科带头人，一批能根据行业企业岗位群需要开发课程，及时更新教学内容的专业教学和实践实训教学骨干，既有一批稳定的专业教师队伍电子商务建设方案，又有一批流动的能胜任专业教学的兼职教师队伍，同时注重学历、知识结构、年龄层次及专业技术职务职称的均衡发展。（四）创新人才培养模式1．建设目标本专业创新人才培养坚持“面向技术、面向应用、面向市场”的方针，努力探索产学研结合之路，不断创新人才培养模式，为社会培养一大批深受用人单位欢8迎的高质量人才，形成自己独具特色的人才培养模式。
2．人才培养模式坚持产学研结合，创新人才培养模式推广现代教学手段，创新教学模式3．课程建设： 核心课程：《网络营销》《电子支付》《电子商务安全》《现代物流》《市场营销》《数据库》《电子商务网页制作》精品课程：《网络营销》，《电子商务实践与训练》4．教材建设我们将组织专业教师开发适用的校本教材，实验实训指导书、教师教学指导书和学生学习指导书等，建成集纸质与电子、静态与动态的图书和网络资源于一体的立体化教学资源库。5．教学管理与质量监控1）、加强教学质量的三全管理。A、全面性管理：要求对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质的提高进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平，还应包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。B、全员性管理：全体师生都要参与到教学质量管理中。C、全程性管理：加强教学工作过程的环节性管理，明确教学工作过程各个环节的质量标准，我校制定的《教学规程》指明了各环节的质量要求。使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制；使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。2）、教学质量的检查。“四结合”A、集中检查与日常检查相结合；B、普遍检查和随机抽查相结合；C、检查与指导相结合；D、自检与互查相结合。
3）、发挥三级监控功能，实施分层目标管理。（1）一级监控――教导处教导处是监控执行的中心，是实施教学及管理的实体，也是实施教学质量监控最重要的组织，起组织协调、分析反馈作用。9A、结合现代社会、教育的新形势，对教师进行教学观念、教学方法等方面的师资培训。B、定期（期初、中、末）检查或通过网络随机抽查教师的备课、上课、作业等教学工作情况，发现有特色的和不足的及时总结。每次检查要突出重点，要检查教学活动的全过程。C、继续开展定量性听课，做到有记录，有评析。(各教研组内成员之间互相听课要加强，新老教师也要互相听课)D、每月 1 次教学质量分析会。研究、讨论、分析并解决教学中存在的共性问题。E、召开学生座谈会，了解教师的教学情况及作业布置量、批改情况。（2）二级监控――教研组教研组是中枢及骨干力量电子商务建设方案，起疏通、组织、调整、反馈作用。A、组织制定本教研组的各种教学进度与计划，并监控执行。B、加强教研组的备课活动，由教研组长负责，每月集体备课２次，对教学中的共性问题进行专项探讨，并做到有书面记录。C、由教研组长牵头，汇总各班学习有困难学生的名单，建立个人档案，定期出基本练习题，对本年级后进生进行质量追踪分析。
D、教研组长负责学科的教研活动，做到计划、时间、内容、小结四落实，教研活动的开展与记录及时、有效果。E、有针对性地对教育、教学情况进行监控与检查。教研组长每学期至少检查两次教师的备课、作业情况，要做好记录与评价并及时反馈。（3）三级监控――教师自我监控教师是具体执行、操作者，也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织。A、加强质量意识，为学生的全面发展制定具体计划和措施。B、遵循《教学规程》对教学各环节中的要求，不断提高自身教学水平。C、积极参加区、校组织的各类培训。D、上课后要有随笔B2B电子商务平台，及时记录课后反思和想法。（五）社会服务：为本市兄弟学校提供教学资源和观摩、专业办学经验。四、专业建设进度安排10建设进度表年度 建设项目 具体内容和指标实验实训基地建设 升级电子商务实训室师资队伍建设 培训、下企业轮训2007创新人才培养模式建设 人才培养模式改革实验实训基地建设 拟建 1-2 家校企结合单位师资队伍建设 研究生培养、省教师技能水平考试2008创新人才培养模式建设 校企结合实验实训基地建设 拟建 1-2 家校企合作单位师资队伍建设 研究生培养、省教师技能水平考试、下企业创新人才培养模式建设 校企结合内涵建设2009总结建设工作，迎接全面验收。
五、专业建设项目资金安排本项目总投资 140 万元，其中用于实验实训条件建设 万元, 师资队伍建设 万元,专业与课程建设 万元，社会服务 万元。重点专业建设资金预算表（万元）建设内容 2007 年 2008 年 2009 年 分计专业与课程建设 / 1 / 1师资队伍建设 1 实训条件建设 11 / / 11社会服务 / / /合计
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