近日，加州湾区一位女子莎朗·玛祖科（Sharon Marzouk）控诉租房平台Airbnb，认为Airbnb没有查明租客真实身份。而租客实际是一名性工作者，利用她的租房拍摄成人照片及视频，还因为忘记关浴室龙头，让房屋损失超过1万美元。
玛祖科表示，有证据表明，自己的房屋被用于拍摄成人内容。她在Facebook上发布了一段视频，视频显示她的家中一团糟。由于租客忘记关紧浴室龙头，她的房屋遭遇了水淹。她在接受采访时表示：“水从2楼流到了1楼。”
玛祖科认为这是一次意外，但损失要超过1万美元。她表示：“房子已毁。”
她同时表示，她打电话给Airbnb报告损失，而Airbnb的反应速度很慢。
根据她的说法，租客自称为房地产中介，但情况并非如此。玛祖科表示：“我发现，我并不清楚究竟是谁在我的房子里。她很可能是用我的浴室去进行自拍。”她表示，租客在浴室中安装了额外的照明，随后还丢弃了一些情趣玩具。而一张手写清单上列出了她计划拍摄的照片。
玛祖科表示：“Airbnb并没有检查租客的身份，我就将钥匙交到了这些人的手中。”
Airbnb发言人在一份声明中表示：“我们对于这类行为持零容忍的态度，并将这一租客从我们的平台上清理出去。”
Airbnb的网站显示，该平台提供了多方面安全措施。例如，Airbnb房主可以要求租客提供政府发放的身份证明。该公司表示，对于玛祖科房屋的损失将做出赔偿。
显然Airbnb还是比较负责的，至少赔偿了玛祖科房屋的损失，人多口杂，Airbnb在身份的核实上难免有所疏忽。