虽然Galaxy Note7存在自燃起火的风险，但它似乎依旧有着吸引用户的魅力。据外媒报道，日前美国运营商Verizon披露，尽管他们已经在几周前推送了“死亡更新”，但仍有“数千名”用户在使用Galaxy Note7。
起火后的Galaxy Note7
Verizon表示，顽固的Galaxy Note7用户以某种方法避开了“死亡更新”，依旧在使用这款相对危险的智能机。“尽管我们尽了最大努力，但是仍有用户继续使用Galaxy Note7，没有退还或更换，”Verizon发言人称，“被召回的手机对我们的顾客及其周围人群构成了安全隐患。”
现在，Verizon准备采取进一步措施，将Galaxy Note7作为特殊类别手机处理，仅限用户拨打911紧急电话，其他电话则将转至Verizon客服。另外，由于Galaxy Note7用户已经自动获得了退款，Verizon可能会以Galaxy Note7完整零售价对顽固用户收费。
在Galaxy Note7发生数十个起火事件后，三星和无线运营商最初在去年9月份要求美国Galaxy Note7用户退还他们的手机，多数用户也遵守了这一要求。三星在上月初表示，93%的美国Galaxy Note7已经召回。为了召回剩余未退还手机，三星和运营商发布软件更新，阻止手机充电或者联网。然而，仍有一些用户能够避开更新。
此前有报道称，三星将于本月底公布Galaxy Note7自燃起火事件的调查结果，其主要原因可能依旧是电池问题！据悉三星可能还将公布一些全新举措，防止类似的问题出现在Galaxy S8等未来新产品上。