据报道，中国铁路总公司宣布，从7月17日起，乘坐G、D字头的动车组列车出行的乘客，可以直接通过12306网站或者手机APP进行预定所乘列车餐车餐食及沿途供餐站的社会品牌餐食。能够更加方便乘客的出行。
目前试点供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
旅客订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
关于订餐服务流程，旅客可通过12306网订票成功后，将收到是否订餐的提示，按页面功能提示办理，并可使用支付宝和微信支付餐款，所订餐食费用（含配送费）均按社会网络订餐规则办理。