近期各大运营商都在推出优惠的套餐活动，其中以日租卡最受欢迎。然而，移动推出的日租卡仅限新用户办理，小白（化名）作为老用户想要办理移动最新的日租卡，却无法受理，为此，小白将移动告上法庭，法庭竟这样回应。
原来，这位女士被移动新推出的4G超级日租卡所吸引。按照资费说明，月费8元即可享受国内主叫0.25元/分钟、本地1元500MB流量、国内流量0.29元/MB。
然而，因为办理页面要求必须是新用户，所以小白并不能成功转套餐。
在和移动公司交涉以及在工信部投诉都不能解决后，她一怒之下走上诉讼之路。
然而，法庭一审裁定认为，不属于法院审理民事案件受理范围，予以驳回。
小白表示，移动的律师当庭认为其权益人方并没有违反工信部的“不更改手机号码享受运营商的所有资费方案”指示，因为他们将其理解为，小白可以办张新卡，同时不废除老卡，这样就是老号码也保留了。
小白则认为律师是强词夺理、完全狡辩地解读文件精神。而且，这样一来，她需要养两张卡以及两台手机（或者更换双卡手机），多出来的成本显然不是自己更换套餐的本意。
现在，其他运营商纷纷放开了老用户办理套餐的限制，不知移动以后时候会渐渐放开老用户办理套餐的条件。