管理者的技能（有效管理十八项技能）,武林中人只需有一两手绝招，便可以驰骋江湖，若把“十八般武艺”练到炉火纯青，哪里还有人近得身旁!同样，管理也是有套路的，把重要的几招学到手，你的管理就可以上一个台阶了。,
,今天，小编带来的免费福利是《有效管理十八项技能》，这套资料通过围绕做事、带人、做人展开,提供了有效管理108招, 帮助大家提升自己的管理实战能力。,
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,第百思特网一篇 带人、用人——领导艺术：以人管事,
,带人要识“人道”——把握人性真相：人性上下限理论,引子：靓女嫌马桶不卫生，两脚站在马桶沿上如厕,管理的靶心是人性,人性假设——人性上下限理论,原点状态与下限管理,
,第1项技能：企业治理与利益管理——让员工自动自发,引子：什么是企业管理的头等大事,利益管理不简单：一个老板的误区,奖金不会让人心动，罚款才会让人心痛,工资结构与愿力,利益对称——从资本主义到人本主义,利益共同体——利益捆绑与团队打造,把利益管理提上日程——为金钱“平反”,
,第2项技能：绩效管理——把企业的事变成他自己的事,绩效管理的意义——为自己做事,要点1：基于事实、跳出主观——区别赛马与相马,要点2：聚焦过程和结果——过程代替态度、结果代替能力,要点3：结果有标准——明确和锁定管理目标：KPI,要点4：过程有规范——绩效考核的过程即是管理精细化的过程,要点5：利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资,
,第3项技能：人性化管理——人性透视与直指人心的领导艺术,管理的靶心是人性、人性的核心是需要,尊重人的主体性——自主、面子、尊严与成就感,弱势群体与弱势心理——感动式领导,感情管理可以降低成本,人格博弈与操纵,魔高一尺、道高一丈——跳出才有操纵,
,第4项技能：强势管理与危机意识管理——打造高绩效组织,问题提出：为什么要强势,什么叫服从一一不求口服心服,主管很难让手下口服心服,什么是霸气,目标共享——看在目标的分上,为什么管理技能中应该加上霸气,“霸气”——管理者“强势”心理建设,“霸气”的导入,选择一权力——危机意识管理：改进的动力,
,第5项技能：组织建设与团队管理——构百思特网建金牌团队,打桩与组织骨架构建——利益集团与群众基础,正气压住邪气、占领思想阵地——何谓文化管理,骑上千里马——团队平衡与驾驭,扬起皮鞭——何谓手腕：权力运用技术,认识你的员工——员工的多种类型及管理技巧,勾魂术——希望的神奇力量,带人带心——何谓愿景管理,
,第6项技能：企业管控一一代理与授权——企业大厦的骨架,管理中包含代理——组织与效率：代理与授权不可避免,代理人风险：利益错位与腐败——法制的必要性,用人不疑吗——代理靠法制,共赢的委托代理——治疗腐败“两把板斧”,代理中包含自理——授权与控制：如何授权而不失控,
,第二篇 做事、管事——管理风格：以事管人,
,做事要遵“天道”——所谓“替天行道”,利益相关者理论,仅有道理是不够的——超级管理学：管理=F(道理、利益、市场或武力,
,第7项技能：有效目标分解——统筹与计划管理,岗位关键业绩指标KPI——管理要有目标,目标分解与工作能力,WBS——世界性的目标(任务)分解工具,WBS运用,KPI的个维度——向上：有效目标分解体系,KPI的第二个维度——向后：下工序是客户,KPI的第三个维度——时间坐标：可持续经营,
,第8项技能：主导与跟踪——进度控制与过程管理,案例与启示——何为主导,为什么要主导,主导打造成功,骑马——做一个主导型管理者,管理要有可控性——跟踪、主导与执行力,如何主导,培养主导的企业文化,管理的层次与重点——管理的画龙点睛之笔是“主导”,
,第9项技能：个案突破——管理者问题分析与解决,改善意识——打造发现问题的火眼金睛,敏锐度训练——问题解决的能力从哪里来,管理从个案改进开始——蚕食策略,个案突破与干练,螺旋式上升——维持和改善,群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹倍,
,第10项技能：制度与稽核管理——管理改善与标准化,管理者与制度建设,要点1：制度设计的参照系——人性下限,要点2：要百思特网求合理——如刀尖,要点3：书面化——明确界定,要点4：可检查——基于事实、讲究证据,要点5：有人在检查——制度是业务运作的一部分,要点6：利益挂钩——可控性：制度要有约束力,要点7：与业务有关——产品有标准、作业有规范、管人有制度,要点8：严格执行——循序渐进、持续改进,
,第11项技能：精明干练——自我管理与执行力提升,独善其身——管理者做事风格打造,独树一帜——亭亭玉立、自我管理,行动干练——可交付成果：抓住接口不放,思维干练一一“外行”如何管“内行”,做事到位——强势与主导、一竿子插到底,思考到位——点对点，1+1=2、精确思考,嘴上无毛，办事也牢——结果导向、拿出业绩来,
,第12项技能：商业生存与商业头脑,商业生态、利益人格与财商指数,商业生存与利益导向——商业头脑,商业生存与人性假设——商业生存模式,商业合作规则——筹码理论,诚信的力量,
,第三篇做人、为人——内功修炼：人格魅力,
,做人要懂“世道”——适应中国式生存：火眼金睛看世界,做得与说得之别,台前与幕后之别,创造与迁移之别,价值交换——人际关系六大本质模式,社会心态——人际反应模式十种类型,
,第13项技能：主动进取、从我做起——做个成长型员工,人是自由的——对自己负责,我的地盘我做主——阳光心态、积极人生,成败论英雄——成熟人格：没有怀才不遇,主动进取——化被动为主动,做个拼命三郎,目标与聚焦——梦想与激情,
,第14项技能：责任与承诺：敬业到位、服从服务——做个优秀员工,何谓责任与担当一,何谓敬业——目标大于一切、目标坚持者,何谓服从——体制内发展的必要成本,接受委托——对上负责、服从上级,把事做好——事本位、服务下工序,差之毫厘，失之千里——去除“做事不到位”劣根性,做事到位——达成目标是硬道理,优秀员工的特质——执行力团队的表现,选择与责任,
,第15项技能：EQ＆精明：中国式情商——从技术走向管理,公关意识与人际敏感性——情商,中国式情商——中国人精明之道,中国人精明之道——精明与聪明之别,中国式情商修炼,聪明+现实性一精明,
,第16项技能：强者逻辑：市场化生存与工商文明——做个骨干型管理者,强者与弱者之别,强势心理基础——强者逻辑,强者的后盾——霸气者的生存基础和理念,市场化生存——刀尖上行走,人格脱落——放下面具,不怕得罪人,
,第17项技能：高明：超越与创新——经理人创造力训练,投入与跳出三境界——情商开发的起点,走出自发——人性二元化：I与me之别,打开智慧之门——人类超逻辑因子i的创造性,管理创新与创新思维——投入与跳出运用实例,思考力：圈内与圈外——思想和知识的结构化,创造力：所以然大厦——大脑的格式化与知识的结构化,
,第18项技能：人格修炼：引爆能力——经理人职业生涯瓶颈突破,经理人职业生涯突破与人生积累,财富是能力的函数——用能力拥抱未来,能力是知识的函数——内功修炼、成长无极限,知识是时间的函数——经验和智慧来自勤奋,成长路径与成功模式,心态、眼神、目光与命运,投资自我,老板学习与团队学习——企业培训的意义,
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